Важно: статья содержит актуальные сведения на 22 апреля 2026 года. Указанные телефоны, адреса и приёмные часы регулярно проверяются и обновляются. Если вы столкнулись с жестоким обращением, угрозой жизни или здоровью ребёнка — звоните 112 или 103, а уже потом обращайтесь в КДН.
Что такое КДН и когда к ним обращаться
КДН (Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав) — это муниципальный орган, который занимается профилактикой правонарушений среди детей и защитой их прав. Вы можете подать жалобу на родителей или законных представителей, если:
- взрослые жестоко обращаются с ребёнком (физическое, психологическое насилие);
- родители злоупотребляют алкоголем или наркотиками;
- ребёнок систематически брошен без присмотра, голодает;
- дома антисанитария, отсутствуют условия для жизни и учёбы;
- родители склоняют к правонарушениям, попрошайничеству, вовлекают в преступную деятельность.
Как подать жалобу
Устно — по телефону «телефона доверия» или на личном приёме.
Письменно — на бумажном носителе (лично или почтой) или в электронном виде через портал Госуслуги.
Анонимно — через форму обратной связи на сайте администрации города/района (вас могут попросить подтвердить факты при личной встрече).
Список контактов КДН Красноярского края
Красноярск (городская комиссия)
- Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, 2
- Телефон «телефона доверия»: 8 (391) -27-00-36 (круглосуточно)
- Горячая линия для детей и подростков: 8 (391) -27-00-37
- Электронная почта: kdn@krasadmin.ru
- Приёмные дни: понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Официальный сайт: https://kdn.krasadmin.ru
Железногорск
- Адрес: 662971, г. Железногорск, ул. Ленина, 33, каб. 12
- Телефон: 8 (39197) —55-67
- График: вторник и четверг 10:00–16:00
Ачинск
- Адрес: 662150, г. Ачинск, ул. Победы, 38
- Телефон: 8 (39151) —14-13
- WhatsApp/Signal: ###-###-#### (для фото/видео-доказательств)
- График: ежедневно 9:00–17:00 кроме субботы и воскресенья
Норильск
- Адрес: 663300, г. Норильск, ул. Ленина, 3а, 3-й этаж
- Телефон: 8 (3919) -8-88-88
- Электронная почта: kdn-norilsk@norilsk-city.ru
- Онлайн-формы: доступны в мобильном приложении «Норильск – Госуслуги»
Дивногорск
- Адрес: 663079, г. Дивногорск, ул. Строителей, 12
- Телефон: 8 (391) -55-33-11
- График: понедельник–пятница 9:00–18:00
Сосновоборск
- Адрес: 660023, г. Сосновоборск, ул. Ленина, 68
- Телефон: 8 (391) -41-41-41
- Электронная приёмная: https://sosnovoborsk.ru/kdn
Районные КДН Красноярского края
Ниже — сокращённая таблица для быстрого поиска. Если вашего района нет, звоните на краевую «горячую линию» 8 (391) -27-00-36 — операторы подскажут ближайший отдел.
| Район / город | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Канский | 8 (39161) —32-32 | ул. Ленина, 10 |
| Уярский | 8 (391) -17-44-00 | ул; Школьная, 4 |
| Шарыповский | 8 (39154) —12-12 | ул. Советская, 1 |
| Емельяновский | 8 (391) -29-70-70 | п. Емельяново, ул. Мира, 5 |
| Берёзовский | 8 (391) -26-15-15 | ул. Лесная, 2 |
| Курагинский | 8 (391) -14-00-00 | р.п. Курагино, ул. Советская, 12 |
Крайевые службы поддержки
- Центр помощи детям № 1 Красноярского края (круглосуточно): 8 (391) -21-22-00
- Полиция (дежурная часть УМВД по Красноярскому краю): 102 или 8 (391) -27-00-02
- Социальный патруль (мобильная бригада): 8 (391) -27-00-38
- Психологическая помощь детям и подросткам: 8-800-2000-122 (бесплатно по РФ)
Как подготовить жалобу
- Укажите Ф. И. О. ребёнка, дату рождения, адрес проживания.
- Опишите факты жестокого или безнадзорного обращения. Укажите даты, время, конкретные действия родителей.
- Прикрепите доказательства: фото, видео, аудиозаписи, SMS-переписку, показания свидетелей.
- Оставьте свои контакты (можно требовать конфиденциальности). Если вы несовершеннолетний, можно подать жалобу через школу, больницу или ближайший социальный центр.
Какие меры примет КДН после обращения
Проверка — в течение 3 дней комиссия выезжает по адресу, опрашивает ребёнка, родителей, соседей, педагогов и врачей.
Профилактические беседы или предупреждение родителям.
Обязательные меры — направление в семейные центры, лечение зависимости, участие в программе «Школа родительской компетенции».
Экстренные меры — временное помещение ребёнка в центр помощи детям, если существует реальная угроза жизни.
Передача материалов в полицию/органы опеки при признаках преступления.
Ответы на частые вопросы
В: Могу я анонимно пожаловаться?
О: Да, но анонимные обращения рассматриваются только для профилактики. Если требуются серьёзные меры, КДН всё равно должна установить личность заявителя и ребёнка.
В: Что будет, если жалоба окажется ложной?
О: Заведомо ложные сведения могут повлечь ответственность по ст. 306 УК РФ (заведомо ложный донос). Поэтому сообщайте только достоверные факты.
В: Как быстро КДН приедет на вызов?
О: В чрезвычайных случаях — в течение часа. В обычном режиме проверка начинается в течение 3 рабочих дней.
Запомните: вы не одиноки. Если вы или ваши знакомые страдаете от насилия, пренебрежения или безнадзорности — смело обращайтесь по указанным телефонам. Своевременный звонок может спасти жизнь и изменить будущее ребёнка.