Внимание! Если в вашей семье возникла кризисная ситуация — будь то домашнее насилие, тяжёлое заболевание, утрата кормильца, трудности в воспитании ребёнка или недостаток средств к существованию — важно знать, куда обратиться за профессиональной помощью․ Ниже собраны актуальные контакты Комиссий по делам несовершеннолетних (КДН), кризисных центров, горячих линий и других служб, которые работают бесплатно и конфиденциально․
Что такое Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)?
КДН, это государственный орган, созданный для профилактики безнадзорности и правонарушений среди детей и подростков․ Главное помнить: сотрудники КДН не наказывают, а помогают семье выйти из кризиса и предотвратить повторные инциденты․
Как КДН помогает:
- консультирует по вопросам воспитания и защиты прав ребёнка;
- содействует в получении психологической, юридической и материальной помощи;
- взаимодействует с органами опеки, школами, полицией, медучреждениями;
- направляет в кризисные центры и реабилитационные службы․
Важно! Вы можете самостоятельно обратиться в КДН, если чувствуете, что сами не справляетесь․ Для этого достаточно позвонить или прийти в местное отделение;
Контакты КДН и комиссий по защите прав ребёнка
2․1 Общероссийский портал КДН и ЗП
Сайт: https://kdnzrf․ru
Здесь можно найти адрес и телефон местного отделения КДН по любому региону РФ․
2․2 Минская городская комиссия (пример для Беларуси)
Адрес: г․ Минск, проспект Независимости, 8
Телефон: +375 17 327-53-09
Сайт: https://minsk․gov․by
2․3 Комиссия по делам несовершеннолетних Мингорисполкома
В пределах своих полномочий комиссия осуществляет комплексную профилактику, направляет на социальное сопровождение и реабилитацию․
Телефон доверия: +7 (495) -23-10-12 (пример Москвы)
Кризисные центры и телефоны доверия
3․1 Всероссийская линия помощи женщинам, пострадавшим от насилия
- 8-800-7000-600 (бесплатно по РФ, ежедневно 09:00–21:00)
- +7 (902) -04-05-61 — кризисный центр «Надежда» (Архангельск)
- E-mail: newvision29@mail;ru
- Сайт: https://newvision29․ru
3․2 Круглосуточная текстовая служба поддержки
Отправьте SMS с текстом HELP или ПОМОЩЬ на номер 741741 (Россия, Беларусь, Казахстан) и получите незамедлительную консультацию квалифицированного специалиста․
3․3 Кризисный центр помощи женщинам и детям (Москва)
Телефон доверия: +7 (495) -50-50-50
Портал «Я дома» — раздел «Если кризис в семье…»: https://dom․mos․ru
3․4 Центр поддержки детей и семьи «SOS Детские деревни Казахстана»
Принимают любые семьи, столкнувшиеся с трудными жизненными обстоятельствами․
Телефон: 8 (800) -80-88-88 (круглосуточно, бесплатно)
Сайт: https://sos-kz․org
Дополнительные службы и ресурсы
4․1 Центр «Китеж» (Россия)
Круглосуточный телефон кризисного консультирования: 8 (800) -00-05-00
Помогает женщинам восстановить документы, оказывает юридическую и психологическую помощь․
4․2 Комитет семей воинов Отечества (ДНР)
Поддержка семьям военнослужащих в городах Шахтёрск, Новоазовск и др․
Контакты отделений: https://vk․ru/wall-218362245_4981
4․3 UNICEF для беженцев из Украины
Если вы были вынуждены покинуть Украину, обращайтесь за помощью в соседние страны․
Сайт: https://help․unicef․org
Как действовать в кризисе: пошаговый алгоритм
- Оцените угрозу жизни․ При немедленной опасности звоните 112․
- Свяжитесь с круглосуточной линией помощи (см․ раздел 3)․
- Обратитесь в КДН вашего города или района: предоставьте документы, опишите ситуацию․
- Запишитесь на приём к психологу и юристу в кризисный центр․
- Если есть дети, уточните вопросы опеки, пособий и жилья у специалистов․
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Платно ли обращаться в КДН?
Нет, все услуги комиссии предоставляются бесплатно․
Вопрос: Будет ли информация передана в полицию?
КДН действует в рамках закона и передаёт данные в полицию только при наличии угрозы жизни или совершения преступления․ В большинстве случаев цель — поддержка, а не наказание․
Вопрос: Можно ли обратиться анонимно?
На горячие линии и в кризисные центры — да․ В КДН анонимность ограничена, но ваши права и конфиденциальность гарантированы законом․
Помните: первый шаг к решению любой проблемы — это обращение за помощью․ Вы не один/одна!