Ниже приведены официальные каналы связи с Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор), а также горячие линии, по которым можно получить консультацию или заявить о нарушениях в сфере качества образования, в т.ч. по итогам ЕГЭ, ГИА-11, лицензированию и аккредитации.
Федеральный уровень
Центральный аппарат Рособрнадзора
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Садовая-Сухаревская, д. 16
- Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
- Телефон для справок: +7 (495) -98-92-38
- Телефон доверия ЕГЭ: +7 (495) -98-93-38
- Телефон доверия Рособрнадзор: 8 (495) -04-68-38
- Электронная приёмная:
- priemnaya_maa@obrnadzor.gov.ru – общие обращения
- priemnaya_rsm@obrnadzor.gov.ru – для СМИ
- priemnaya_kochetova@obrnadzor.gov.ru – заместитель руководителя
- Федеральная горячая линия по вопросам документационной нагрузки учителей:
stop.nagruzka@obrnadzor.gov.ru
Руководство
- Руководитель Рособрнадзора: Музаев Анзор Ахмедович (ИНН 200501149053)
- Статс-секретарь – заместитель руководителя: Рукавишников Сергей Михайлович
Региональные подразделения (примеры)
Калининградская область
- Горячая линия ГИА-11: (4012) -4-09-70, доб. 593 или 59-29
Ростовская область
- Региональная служба по надзору и контролю в сфере образования:
Официальный сайт и телефоны размещены на портале областного министерства образования.
Республика Башкортостан
- Управление по контролю и надзору в сфере образования Республики Башкортостан
Контакты доступны на региональном портале госуслуг и на сайте Минобрнауки РБ;
Архангельская область
- Сайт министерства образования: gosobrnadzor.dvinaland.ru
Дополнительные телефоны доверия и онлайн-ресурсы
- Федеральная горячая линия по вопросам общего образования и лицензирования: 8 (800) -00-19-85
- Региональная горячая линия (пример Северо-Кавказского ФО): 8 (8772) -2-60-26
- Онлайн-форма обратной связи: на каждом региональном сайте госнадзора доступна форма «Задать вопрос инспектору».
Как правильно обратиться к инспектору
- Уточните компетенцию: вопросы ЕГЭ, ГИА-11, лицензирование, аккредитация, жалобы на перегрузку учителей.
- Заранее подготовьте документы (скан-копии приказов, договоров, писем).
- Для личного приёма запишитесь через электронную приёмную или по телефону.
- В письме укажите:
- ФИО, контактный телефон и e-mail;
- Краткое суть вопроса (не более 2 000 знаков);
- Регион, муниципалитет, наименование образовательной организации.
- Ждите ответа в течение 30 календарных дней (в ряде случаев срок может быть продлён).
Важные даты и планы на 2026 год
В 2026 году предусмотрены очные и онлайн-брифинги Рособрнадзора для СМИ и общественности. Следить за новостями можно:
- на официальном сайте в разделе «Новости»;
- в официальном Telegram-канале «Рособрнадзор»;
- по подписке на e-mail-рассылку «Оповещения инспектора».
Подведомственные организации и экспертные центры
Рособрнадзор координирует работу:
- ФГБУ «Федеральный институт оценки качества образования» (ФИОКО)
- Центры независимой оценки качества образования (ЦНОКО) в каждом субъекте РФ
- Национальный центр государственной аккредитации (НЦГА)
Контакты этих организаций размещены на странице «Подведомственные организации» официального сайта Рособрнадзора.
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г., 11:53 по московскому времени.