В 2024 году более 16 тысяч обращений поступило на федеральную и региональные горячие линии по оказанию психологической помощи студентам и подросткам. В 2025–2026 гг; география и число звонков продолжают расти. На этой странице собраны актуальные контакты служб поддержки, куда родители, педагоги и сами дети могут обратиться при первых признаках зависимости (ИГ, соцсети, азартные игры, ПАВ, психоактивные вещества).
Федеральные горячие линии
- 8-800-2000-122 — Единая детская телефонная линия доверия РФ (круглосуточно, бесплатно, анонимно)
- 8-800-7000-555 — Минпросвещения РФ: психологическая поддержка школьников и студентов
- ###-###-#### — Центр «Анонимные зависимые» (игромания, интернет-зависимость)
Региональные линии (примеры крупных регионов)
Москва и Московская область
- +7 (495) -50-50-50 — Консультации психологов Департамента образования
- ###-###-#### — «Телефон доверия для подростков» (работает с 9:00 до 21:00)
Санкт-Петербург
- ###-###-#### — Линия помощи подросткам «Твоя территория»
- +7 (812) -24-25-55 — Кризисный центр для несовершеннолетних
Самарская область
В 2025 г. на площадках органов власти проводится более 200 мероприятий по профилактике зависимостей. Телефон доверия: ###-###-####.
Специализированные онлайн-ресурсы
- helpline-online.ru — чат с психологом для подростков
- deti-online.net/stop-games, тесты и материалы по профилактике игромании
- beznarkotikovrf.ru — анкетный самотест и форум для родителей
Как правильно обратиться за помощью
Позвоните или напишите в чат — все линии работают анонимно.
2. Кратко опишите ситуацию: возраст ребёнка, тип зависимости, длительность.
3. Получите рекомендации: индивидуальная консультация, группа поддержки, очный центр.
4; При необходимости специалист направит к врачу-наркологу или психотерапевту;
Меры профилактики для родителей и школ
- Ежедневное дигитальное детокс-окно (2–3 ч без гаджетов)
- Регулярные семейные ужины с горячими блюдами, исследования показывают, что совместные приёмы пищи снижают риск зависимости на 30 %
- Уроки медиаграмотности в школах и кружки вне экрана (спорт, творчество)
Помните: обращение на горячую линию — это не признак слабости, а первый шаг к восстановлению. Главное, чтобы закуска была горячей, а поддержка — мгновенной!