Усыновление — это ответственный и чувствительный процесс, в котором важно соблюдать права всех участников: ребёнка, биологических и потенциальных приёмных родителей.
Иногда возникают ситуации, когда права нарушаются, процедуры затягиваются или принимаются незаконные решения.
Для оперативной помощи МВД России поддерживает круглосуточные телефоны доверия, по которым можно сообщить о нарушениях и получить консультацию.
Федеральная горячая линия МВД России
Телефон: 8 (495) -22-63-28 (круглосуточно, бесплатно с мобильных и городских телефонов РФ)
Международный формат: +7 -95 922-63-28
Электронная почта: doverie@mvd.ru
Веб-форма: https://мвд.добровесть.рф — официальный портал «Добровесть» для анонимных сообщений.
Горячие линии региональных Управлений МВД (по территориальному принципу)
Если вы сталкиваетесь с нарушениями в конкретном регионе, звоните в местное УМВД:
| Регион | Телефон доверия | Режим работы |
|---|---|---|
| Центральный федеральный округ | ||
| Москва | 8 (495) -22-11-52 | 24/7 |
| Московская область | 8 (498) -17-14-52 | 24/7 |
| Белгородская область | 8 (4722) -2-22-22 | круглосуточно |
| Северо-Западный федеральный округ | ||
| Санкт-Петербург | 8 (812) -77-04-42 | 24/7 |
| Ленинградская область | 8 (812) -21-22-22 | 24/7 |
| Приволжский федеральный округ | ||
| Нижний Новгород | 8 (831) -19-19-19 | круглосуточно |
| Казань (Татарстан) | 8 (843) -92-29-22 | 24/7 |
| Южный федеральный округ | ||
| Краснодарский край | 8 (861) -59-22-22 | 24/7 |
| Ростов-на-Дону | 8 (863) -22-22-22 | 24/7 |
| Сибирский федеральный округ | ||
| Новосибирск | 8 (383) -22-22-22 | 24/7 |
| Красноярск | 8 (391) -22-22-22 | 24/7 |
| Дальневосточный федеральный округ | ||
| Владивосток | 8 (423) -22-22-22 | 24/7 |
Дополнительные контакты органов опеки и правозащитных структур
- Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав человека (Роспотребнадзор)
Телефон: 8 (495) -87-92-00
Сайт: https://rospotrebnadzor.ru - Уполномоченный по правам ребёнка при Президенте РФ
Телефон доверия: 8 (800) -00-12-21 (бесплатно по РФ)
Электронная приёмная: https://детский-омбудсмен.рф - Общественная приёмная МВД
Телефон: 8 (495) -39-23-99
Адрес: 119991, г. Москва, ул. Зhitnaya, д. 16
Что делать при обращении на горячую линию
- Подготовьте информацию: ФИО ребёнка, номер дела об усыновлении, ФИО сотрудников, даты нарушений.
- Опишите суть нарушения: затягивание сроков, отказ без объяснений, требование взяток, давление на биологическую мать и т. д.
- Запишите данные оператора: дату, время звонка, номер входящей заявки (ticket), это упростит дальнейший контроль.
- Сохраняйте анонимность при необходимости: «Добровесть» и телефон доверия позволяют сообщить информацию без указания личных данных.
- Следите за статусом: через 10 дней вы можете уточнить, взято ли ваше обращение в работу, обратившись в тот же канал связи.
Примерное текстовое обращение
«Я, Иванова Мария Сергеевна, тел. +7 -99 123-45-67, обращаюсь в связи с затягиванием процедуры усыновления ребёнка № 12345678, находящегося в Анапском детском доме № 2. С января 2026 года опека не предоставляет мотивированный отказ, сроки переносятся без объяснений. Прошу провести проверку и сообщить о результатах».
Важные ссылки
- https://госуслуги.рф/600207/1 — госуслуга «Усыновление ребёнка»
- https://мвд.рф/doverie — официальный раздел «Телефон доверия» на сайте МВД
- https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/, Семейный кодекс РФ, глава «Усыновление»
Помните: своевременное обращение на горячую линию МВД не только помогает решить вашу ситуацию, но и защищает права других детей и семей. Все звонки бесплатны, анонимность гарантирована законом.