Контактная информация
Центральный офис:
Департамент социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области
Адрес: ул. Московская, д. 29, г. Орёл, Орловская область, Россия
ИНН: 5753040026
Телефон «горячей линии» Роспотребнадзора по вопросам защиты прав потребителей: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Официальный сайт: https://www.orel-region.ru
Дополнительный адрес приёма граждан:
Казенное учреждение «Областной центр социальной защиты населения»
ул. Пушкина, 22, г. Орёл
Телефон/справочная: +7 (4862) -1-39-29
График работы
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные.
В праздничные дни (включая майские) возможны изменения. Актуальное расписание публикуется на официальном сайте и в группе ВКонтакте Департамента.
Основные функции и услуги
- Назначение и выплата социальных пособий: ежемесячные выплаты на детей, материнский капитал, выплаты малоимущим семьям, пособия по инвалидности и др.
- Опека и попечительство:
- Установление опеки/попечительства над детьми-сиротами;
- Сопровождение замещающих семей (усыновление, приёмная семья, патронат);
- Контроль за сохранностью имущества подопечных.
- Труд и занятость:
- Регистрация безработных;
- Подбор подходящей работы;
- Профессиональное обучение и переобучение;
- Выплата пособий по безработице.
- Бесплатная юридическая помощь: консультации специалистов для малообеспеченных категорий граждан.
- Социальное обслуживание населения:
- На дому пожилых и инвалидов;
- Предоставление мест в стационарных отделениях для престарелых и инвалидов;
- Комплексный центр социального обслуживания населения Заводского района г. Орла (ул. Пионерская, 1а).
Как получить услугу онлайн
Личный кабинет на портале госуслуг: gosuslugi.ru → раздел «Соцобеспечение».
Региональный портал: orel-region.ru → «Государственные услуги».
Мобильное приложение: «Госуслуги РФ» или «Мой Орёл».
Полезные телефоны
| Услуга/вопрос | Телефон |
|---|---|
| Единая справочная Департамента | +7 (4862) -9-04-30 |
| «Горячая линия» по социальным выплатам | ###-###-#### (бесплатно) |
| Опека и попечительство | +7 (4862) -9-04-46 |
| Центр занятости населения | +7 (4862) -4-86-52 |
| Бесплатная юридическая помощь | +7 (4862) -9-04-67 |
Филиалы и отделы социальной защиты в Орле
- Ленинский район: ул. Гоголя, 59, тел. 59-04-33
- Советский район: ул. Ленина, 41, тел. 59-04-72
- Заводской район: ул. 7-я Проходная, 7, тел. 59-04-48
Важно знать
Пандемия сбоев в социальных выплатах не вызовет – Департамент заверяет, что все выплаты идут по графику, а переход на цифровой формат минимизирует задержки.
Обновлено: 23 апреля 2026 г. 02:04 по московскому времени.