Актуальность на 22 апреля 2026 года
В соответствии с федеральным законодательством детские пособия назначает и выплачивает Социальный фонд Российской Федерации (ОСФР)․ Все телефоны, адреса и режимы работы, приведённые ниже, актуальны на и взяты из официальных источников Фонда․
Единая круглосуточная горячая линия ОСФР по детским выплатам
Для жителей всех регионов России действует единый бесплатный номер:
- 8-800-10-000-01 — горячая линия ОСФР по вопросам детских пособий, выплат пенсионерам и единовременных выплат․
Звонок бесплатный как из России, так и с российских SIM-карт за границей․ Линия работает 24/7, без выходных и праздников․
Контакты по Москве и Московской области
Москва
- Телефон горячей линии: 7 (495) -50-19-17
- Факс: 7 (495) -50-24-14
- Режим работы: будни с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00
Московская область
- Телефон горячей линии: 8 (499) -69-55-64
- Режим работы: будни с 09:00 до 18:00, перерыв 13:00–14:00
Общероссийские справочные номера
- 8-800-60-000-00 — «Прямые выплаты» и прочие пособия социального страхования (бесплатно по РФ)․
- 7 (495) -22-22-26 — общий справочный телефон ФСС (платный)․
- 7 (495) -68-03-33 — центральный аппарат ФСС (платный, режим работы совпадает с центральным офисом)․
Юридическая помощь по вопросам ФСС
Если вам нужна юридическая консультация по задержке или невыплате пособий, обращайтесь на бесплатную линию:
- ###-###-#### — горячая линия юридической помощи по вопросам ФСС (бесплатно 24/7)․
Как действовать при обращении
- Подготовьте документы: СНИЛС, паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, реквизиты счёта․
- Позвоните на единую горячую линию 8-800-10-000-01 или по региональному номеру․
- Задайте вопрос оператору и, при необходимости, запишите номер обращения для контроля․
- Получите инструкцию: оператор сообщит, какие документы и куда подать, либо запишет на приём в ближайшее отделение ОСФР․
Онлайн-сервисы и офисы
Для очных консультаций найдите ближайшее отделение ОСФР на официальном сайте socfund․ru — там же доступны онлайн-запись на приём и электронная подача документов․
Краткая памятка
Один номер запомнить легко: 8-800-10-000-01 — звоните в любое время суток по всем вопросам детских пособий и не только․