Актуально на 22 апреля 2026 г․ В Промышленном районе города Самары работает один орган опеки и попечительства․ Ниже приведены максимально свежие контактные данные, график работы и перечень основных услуг․

Контактная информация

• Адрес: г․ Самара, Краснодонская улица, дом 28
• Телефоны:
  • +7 (846) -97-03-01 – общий приём
  • +7 (846) -97-03-00 – дополнительный
  • +7 (846) -97-02-36 – факс/справка
• E-mail: официальный почтовый ящик отсутствует в открытом доступе
• Проезд: остановка общественного транспорта «Безымянка»; до здания 5 минут пешком
• Местоположение на карте:
  
  

График приёма граждан

Важно: в среду граждане обслуживаются строго по предварительной записи, которую можно получить по телефону 997-03-01․

Основные направления деятельности

1. Установление и прекращение опеки/попечительства над несовершеннолетними
2. Оформление усыновления (удочерения) и принятие в семью под опеку
3. Контроль условий проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
4. Оформление выплат, пособий и компенсаций опекунам/попечителям
5. Организация приёмных семей и патронатных форм устройства
6. Защита прав и интересов недееспособных и ограниченно дееспособных граждан

Пакет документов для первичного обращения

Для решения большинства вопросов понадобятся:

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)
• СНИЛС и ИНН заявителя
• Свидетельство о рождении ребёнка (при необходимости)
• Документы, подтверждающие основания для опеки/попечительства (справки МСЭ, заключения ПДН, материалы органов МВД/Следкома и др․)
• Заявление установленного образца (заполняется на месте)

Как записаться на приём онлайн

На данный момент официального электронного сервиса для предварительной записи нет․ Рекомендуем:

1. Позвонить по телефону +7 (846) -97-03-01 и закрепить дату/время приёма․
2. Приехать за 10–15 минут до назначенного времени, предъявив паспорт на входе․

Контакты вышестоящих организаций

Если вопрос не решается на уровне районного отдела, обращайтесь:

• Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации г;о․ Самара
  
  Адрес: ул․ Куйбышева, 44
  
  Тел․: ###-###-#### (бесплатная линия)
• МКУ «Центр обеспечения мер социальной поддержки населения»
  
  Адрес: ул․ Куйбышева, 137
  
  Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
• МАУ «Волжанка» – центр помощи семье и детям
• МАУ ДОЛ «Волжский Артек» – детский оздоровительный лагерь для детей-сирот
• МБУ Самары – муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания

Полезные советы заявителям

1. Приходите заранее․ Перед дверью отдела часто бывает очередь, особенно в понедельник и четверг․
2. Храните квитанции․ Все выданные расписки и копии заявлений пригодятся при дальнейшем апеллировании․
3. Проконсультируйтесь у юриста․ Если ситуация сложная (например, отказ в усыновлении), обратитесь в бесплатную юридическую службу при Департаменте․
4. Пользуйтесь многофункциональными центрами (МФЦ)․ Часть услуг можно получить без личного визита в отдел опеки․

Ответы на частые вопросы

Вопрос: «Можно ли подать заявление через Госуслуги?»

На федеральный сервис по опеке и попечительству в Самаре ещё не запущен․ Все документы подаются лично или через представителя по нотариальной доверенности․

Вопрос: «Сколько времени занимает рассмотрение заявления?»

Сроки зависят от категории обращения: до 15 рабочих дней – для вопросов выплат, до 30 дней – для установления опеки․

Вопрос: «Есть ли поддержка молодых специалистов-опекунов?»

Да․ При отделе работает Школа приёмных родителей; курсы бесплатные, запись по телефону 997-03-01․

Отдел опеки и попечительства Промышленного района – ключевое звено системы защиты прав детей и недееспособных граждан в Самаре․ Уточняйте режим работы и контакты перед визитом по телефону +7 (846) -97-03-01 или на официальной странице Департамента опеки и социальной поддержки Администрации городского округа Самара․

Данная статья подготовлена на основе открытых источников и служит справочной целью․ Актуальность сведений рекомендуется проверять непосредственно перед обращением․