Усыновление ребёнка, ответственный шаг, который требует профессиональной поддержки и достоверной информации. Фонд поддержки детей, действующий при Правительстве Российской Федерации, оказывает комплексную помощь семьям, которые хотят стать приёмными родителями. Ниже собраны все актуальные контакты, часы работы и форматы взаимодействия с фондом в 2026 году.
Центральная «горячая линия» Фонда
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Время работы: круглосуточно, без выходных и праздников
Онлайн-чат: официальный сайт deti.gov.ru → раздел «Задать вопрос»
- Помощь в выборе регионального специалиста
- Устные консультации по процедуре усыновления
- Разъяснение перечня документов и сроков
- Срочная поддержка в трудных жизненных ситуациях
Региональные координаторы (по субъектам РФ)
Как найти своего специалиста:
- Зайдите на сайт region.deti.gov.ru
- В выпадающем списке выберите свой регион
- Скопируйте телефон, e-mail и адрес регионального офиса (все данные обновлены )
Примеры крупных регионов
| Регион | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Москва | +7 -95 287-40-40 | moscow@deti.gov.ru | Милютинский пер., 16, стр. 1 |
| Санкт-Петербург | +7 -12 244-63-33 | spb@deti.gov.ru | Суворовский пр-т, 67 |
| Краснодарский край | +7 -61 267-08-75 | krd@deti.gov.ru | ул. Красная, 176 |
| Новосибирск | +7 -83 230-05-55 | nsk@deti.gov.ru | ул. Станционная, 28 |
Видеоконсультации и онлайн-запись
Фонд поддержки детей запустил сервис видеосвязи «ДетиONLINE»:
- Zoom-конференции с куратором по усыновлению (длительность до 60 минут)
- Семинары для кандидатов каждую среду и субботу в 19:00 (мск)
- Индивидуальные консультации психолога по предварительной записи
Записаться можно через личный кабинет на usynovite.deti.gov.ru.
Мессенджеры и соцсети
Telegram-канал: @DetiFondNews
WhatsApp / Viber: +7 -77 777-05-05 (ответы с 9:00 до 21:00 по мск)
ВКонтакте: vk.com/fond_deti
- Еженедельные прямые эфиры с юристами и психологами
- Возможность задать вопрос анонимно
- Объявления о детях, нуждающихся в семье
Личный приём в Москве
Адрес: 107078, Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Метро: «Красные ворота» (5 минут пешком)
График: пн–пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Предварительная запись: +7 -95 739-00-00 или через форму на сайте
Важно! При себе иметь паспорт гражданина РФ и заполненную анкету (шаблон можно скачать заранее на deti.gov.ru → «Документы»).
Дополнительные контакты для иностранных соискателей
Skype-консультации для граждан, проживающих за рубежом:
Логин: deti.support
Электронная почта на английском языке:
international@deti.gov.ru
Бесплатная юридическая помощь
Фонд сотрудничает с коллегиями адвокатов во всех субъектах РФ. Чтобы получить консультацию:
- Отправьте заявку на legal@deti.gov.ru с темой «Юр-помощь»
- Укажите регион и краткое описание вопроса
- В течение 24 часов вам придёт ответ с контактами ближайшего специалиста
Мобильное приложение «Мой Фонд»
Скачайте приложение для Android и iOS:
- Push-уведомления о изменениях в законодательстве
- QR-запись на очный приём
- Архив документов и чек-листы в электронном виде
Поиск в магазинах: «Мой Фонд» (разработчик: Фонд поддержки детей при Правительстве РФ)
Что делать, если линия занята?
- Оставьте обратный звонок через сайт — специалист перезвонит в удобное время.
- Используйте чат-бота в Telegram или ВКонтакте для получения шаблонов документов.
- Обратитесь в местный орган опеки по месту жительства (адреса и телефоны также есть в приложении «Мой Фонд»).
Помните: каждое обращение в Фонд поддержки детей строго конфиденциально. Ваши персональные данные защищены законодательством РФ.
Дата актуализации: 21 апреля 2026 года