Важно: в данной статье собраны только официальные телефоны, адреса и электронные почты, по которым граждане могут обратиться в Министерство просвещения Российской Федерации (ранее — Минобрнауки) с жалобами, касающимися процедуры усыновления детей. Мы также покажем, как сохранить эти контакты в Android-смартфоне, чтобы они всегда были под рукой.

Горячая линия Минпросвещения РФ

• Телефон: ###-###-#### (единая справочная служба Минпросвещения России, звонок по РФ бесплатный)
• Время работы: круглосуточно, 24/7
• Языки: русский, возможен приём на английском

Центральный аппарат (для письменных обращений)

Почтовый адрес:
Министерство просвещения Российской Федерации
105066, г. Москва, ул. Сретенка, д. 14

Электронная приёмная:
obr@minobrnauki.gov.ru (тема письма: «Жалоба по усыновлению»)

Детский омбудсмен при Минпросвещения РФ

• Телефон: 8 (495) -95-40-09
• E-mail: deti@minobrnauki.gov.ru
• Форма обратной связи: minobrnauki.gov.ru/ombudsman

Уполномоченный по правам ребёнка в России

Если жалоба касается нарушений со стороны органов опеки или судебных решений:

• Телефон: ###-###-####
• Сайт: deti.gov.ru

Как сохранить контакты в Android-смартфоне

Шаг 1: Открываем приложение «Контакты»

На главном экране смартфона найдите иконку «Контакты» и коснитесь её.

Шаг 2: Добавляем новый контакт

1. В правом нижнем углу нажмите «+».
2. Введите название: «Минпросвещения — горячая линия».
3. В поле «Номер телефона» введите: ###-###-####.
4. Добавьте дополнительные поля:
   • Email: obr@minobrnauki;gov.ru
   • Адрес: Москва, ул. Сретенка, 14
5. Нажмите «Сохранить».

Шаг 3: Синхронизация с аккаунтом Google

Чтобы контакты не потерялись при смене телефона:

• Откройте Настройки → Аккаунты → Google → Ваш аккаунт → Синхронизация.
• Включите переключатель «Контакты».

Шаблон электронного обращения

Скопируйте и вставьте в письмо:

Тема: Жалоба на нарушения при усыновлении

ФИО заявителя: [Ваши ФИО]
Контактный телефон: [Ваш номер]
Адрес: [Ваш адрес]
Описание ситуации: [Кратко опишите, что случилось и какие нарушения вы считаете допущенными]

Прошу провести проверку и принять меры.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минпросвещения РФ
• Госуслуги — раздел «Усыновление»
• Сайт Уполномоченного по правам ребёнка

Напоминаем: при подаче жалобы всегда сохраняйте копии документов и корреспонденции. Желаем вам быстрого и справедливого разрешения вопроса!