Внимание! Эта статья содержит актуальные на 22 апреля 2026 г. адреса, телефоны и электронные каналы связи с Федеральной антимонопольной службой России для подачи жалоб, консультаций и разъяснений по рекламе, связанной с усыновлением и другими формами устройства детей в семьи.
Зачем обращаться именно в ФАС России
ФАС является единственным федеральным органом, уполномоченным:
- проверять рекламу на предмет нарушения Федерального закона от N 38-ФЗ «О рекламе»;
- пресечать распространение недостоверной и дискредитирующей рекламы в отношении организаций, осуществляющих усыновление, опеку или патронат;
- защищать конкуренцию на рынке услуг по устройству детей в семьи;
- выдавать предписания и штрафовать рекламодателей и рекламораспространителей (в т.ч. интернет-площадки).
Центральный аппарат ФАС России
Где находится офис
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, стр. 1
ИНН: 7703516539
Официальный сайт: fas.gov.ru
График работы: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45 (приём документов до 16:30). Обед 13:00–14:00.
Контакты для вопросов рекламы
Управление контроля рекламы и недобросовестной конкуренции
Телефон: +7 (495) -87-20-08
Электронная почта: info@fas.gov.ru
Обратиться онлайн: Раздел «Обращения граждан»
Руководство
Руководитель ФАС России: Шаскольский Максим Алексеевич
ИНН руководителя: 7###-###-####
Приёмная руководителя: +7 (495) -87-20-00
Как составить жалобу на рекламу усыновления
- Укажите реквизиты обращения: Ф. И. О., адрес, телефон, e-mail.
- Опишите суть: где именно размещена реклама (ссылка, скриншот, дата, время).
- Обоснуйте нарушение:
- недостоверные сведения о процедуре усыновления;
- заведомо ложные обещания «гарантированного» усыновления;
- дискредитация органов опеки или конкретных детских домов;
- скрытая реклама услуг коммерческих посредников.
- Приложите доказательства: фото, скриншоты, ссылки, переписка.
- Варианты подачи:
- в личном кабинете на сайте fas.gov.ru;
- через Единый портал госуслуг (gosuslugi.ru);
- почтой заказным письмом по адресу центрального аппарата;
- через многофункциональные центры (МФЦ).
Региональные управления ФАС (краткий список крупных городов)
Если реклама размещена локально, жалобу можно подать в региональное управление. Для просмотра полного перечня территориальных органов:
- перейдите на сайт fas.gov.ru/contacts;
- выберите ваш субъект РФ и найдёте адрес, телефон и e-mail местного отдела.
Что происходит после подачи жалобы
Сроки регламентированы Административным регламентом ФАС России.
- 7 дней — проверка комплектности документов.
- 30 дней — рассмотрение дела по рекламе в СМИ/наружке (может быть продлено до 60 дней при необходимости экспертизы).
- Результат: предписание о прекращении нарушения и/или выдача штрафа до 500 000 руб. для юр. лиц.
- Копия решения направляется заявителю на e-mail или обычной почтой.
Дополнительные каналы для быстрой связи
- Горячая линия по вопросам рекламы: 8 (800) -00-00-45 (бесплатно по РФ)
- Telegram-канал ФАС: @fas_rf
- Для жалоб на спам-рекламу в мессенджерах: fas.gov.ru/spam
Полезные советы перед обращением
• Сохраняйте все скриншоты и ссылки — недостаточно просто текстового описания.
• Если реклама размещена в иностранных соцсетях (YouTube, Telegram, WhatsApp) и доступ к ним ограничен, укажите это в жалобе: ФАС взаимодействует с Роскомнадзором для блокировки.
• При необходимости юридической помощи обращайтесь в местное отделение РОО «Российский детский фонд» или «Кризисный центр помощи женщинам и детям».
ФАС России, ваш главный инструмент в борьбе с недобросовестной рекламой в сфере усыновления. Используйте приведённые выше контакты, чтобы оперативно сообщать о нарушениях и защищать права детей и семей. Не откладывайте: чем раньше подана жалоба, тем быстрее будет пресечено нарушение.
Информация актуализирована по состоянию на 22 апреля 2026 г. Проверяйте контакты на официальном сайте ФАС перед обращением.