Важно: если вы подозреваете, что ребенок находится в опасности или ему причиняют вред, не откладывайте обращение за помощью. Ниже — все ключевые контакты, которые работают круглосуточно и бесплатно.
📞 Единые телефоны экстренной помощи
- 112 — Единая служба спасения (со всех операторов, даже с заблокированного номера)
- 103 — Скорая помощь
- 102 — Полиция (в т. ч. участковый или участковый по делам несовершеннолетних)
- 101, Пожарная охрана и МЧС
🧒 Специализированные детские линии
- 8-800-2000-122 —
Федеральный детский телефон доверия
Работает круглосуточно, анонимно и бесплатно. Консультации психологов, юристов и социальных работников. - 8-800-7000-183 —
Национальный центр помощи детям «Ариадна»
Помощь при пропаже ребёнка, насилии, торговле людьми. - 1234 —
СМС-чат помощи («Телефон доверия»)
Доступен всем операторам РФ. Пишите, если звонить невозможно.
🌐 Онлайн-ресурсы и мессенджеры
Telegram-бот: @DetiHelpBot — анонимный чат с психологом 24/7.
Сайт: дети-надом.рф, инструкции «Что делать, если ребенок в опасности» и форма обратной связи.
🏢 Региональные контакты (примеры)
Москва
- ###-###-#### — Департамент труда и соцзащиты населения
- ###-###-#### — Московская служба психологической помощи населению
Санкт-Петербург
- ###-###-#### — Детский кризисный центр «Я всегда рядом»
- ###-###-#### — Комитет по делам семьи и детей
Как узнать контакт своего региона?
Вбейте в поиске: «телефон доверия для детей + [ваш регион]» или позвоните на 8-800-2000-122 и спросите координаты местных служб.
💡 Алгоритм действий, если вы стали свидетелем насилия
- Обеспечьте безопасность ребенка прямо сейчас. Если есть угроза жизни — звоните 112.
- Запишите данные: адрес, ФИО, возраст ребенка, описание происшествия.
- Сообщите в полицию (102) или орган опеки.
- Проконсультируйтесь по телефону доверия 8-800-2000-122, чтобы понять дальнейшие шаги.
⚖️ Юридические и правовые ресурсы
- ###-###-#### — Бесплатная юридическая помощь Минюста РФ
- +7 (495) -25-62-52 — РОО «Анна-центр» (консультации по домашнему насилию)
🆘 Горячие линии для детей-мигрантов и глухих
- WhatsApp / Viber +7 -77 910-07-70 — помощь на русском, английском, арабском и китайском языках.
- Видеосвязь для глухих: приложение «ДЖИЛ» (Jill), онлайн-переводчик жестового языка.
🎗️ Не оставайтесь в стороне: как помочь анонимно
Если вы боитесь «вмешиваться» лично — воспользуйтесь анонимной формой на сайте вместе-против-насилия.рф. Укажите данные ребенка, ситуацию и контакт подразделения получателя. Все сообщения проверяются в течение 24 часов.
📌 Напомнить себе и другим
Сохраните контакты в телефоне под именем «SOS дети», чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск номеров. Поделитесь этой статьёй в мессенджерах родителям, учителям и друзьям.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. При первых признаках насилия немедленно обращайтесь за помощью!