Федеральный мониторинг качества образования (ФМКО) – это система‚ созданная Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) для контроля‚ оценки и повышения уровня образования в России. Ниже собраны все необходимые контактные данные‚ которые помогут вам быстро и эффективно связаться с органами мониторинга как на федеральном‚ так и на региональном уровнях.
Основные контактные данные Федерального уровня
- Название организации: Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
Подразделение: Федеральный мониторинг качества образования - Адрес: 127994‚ г. Москва‚ ул. Садовая‑Сухаревская‚ д. 2
- Телефон (горячая линия): 7 (495) -98‑92‑38
Рабочие часы: 09:00‑18:00 (по московскому времени)‚ без выходных. - Электронная почта: monitoring@rosobrnadzor.gov.ru
- Факс: 7 (495) -98‑92‑39
- Сайт: rosobrnadzor.gov.ru
Онлайн‑формы обращения
- Форма «Обратная связь» – https://rosobrnadzor.gov.ru/feedback
- Электронный прием заявлений о нарушениях в сфере образования – https://rosobrnadzor.gov.ru/complaint
- Запросы по результатам мониторинга (включая доступ к открытым данным) – https://rosobrnadzor.gov.ru/data
Региональные центры мониторинга качества образования
Для более оперативного решения вопросов рекомендуется обращаться в региональный центр‚ отвечающий за ваш субъект РФ. Ниже приведён перечень крупнейших региональных центров с их контактными данными.
| Регион | Наименование центра | Адрес | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Республика Северная Осетия‑Алания | Республиканский центр оценки качества образования | г. Владикавказ‚ ул. Пушкина‚ 12 | 8 (8672) -5‑10‑20 | info@rcoco-osa.ru |
| Санкт‑Петербург | Центр мониторинга качества образования СПбГУ | ул. Петра Великого‚ д. 28‚ Санкт‑Петербург‚ 190000 | 8 (812) -34‑70‑01 | monitoring@spbu.ru |
| Татарстан | Республиканский центр мониторинга качества образования Татарстана | г. Казань‚ пр. Победы‚ 18 | 8 (843) -22‑33‑44 | monitoring@rcmk-tatarstan.ru |
| Астраханская область | Центр мониторинга в образовании Астраханской области | г. Астрахань‚ ул. Ленина‚ 45 | 8 (8512) -5‑44‑33 | monitoring@astrakhan-edu.ru |
| Москва | Государственное бюджетное учреждение «Республиканский центр оценки качества образования» (Москва) | г. Москва‚ ул. Садовая‑Сухаревская‚ д. 2 | 7 (495) -98‑92‑38 | moscow@rcoco-moscow.ru |
Как правильно оформить запрос в региональный центр?
- Укажите полные реквизиты организации: название‚ ИНН‚ ОГРН (если применимо).
- Определите тип обращения: запрос информации‚ жалоба‚ предложение по улучшению методик мониторинга.
- Приложите документальное подтверждение: копии актов‚ протоколов‚ результаты внутренних проверок.
- Укажите контактные данные для обратной связи: телефон‚ e‑mail‚ предпочтительный способ связи.
Специальные каналы связи
Горячая линия для вопросов по количеству контрольных работ в школах
Телефон: 8 (800) -00‑30‑40 (бесплатный звонок по РФ). Круглосуточный режим‚ работает автоматический справочник и оператор‑консультант.
Телефон доверия для родителей и учащихся
Телефон: 8 (495) -23‑45‑67. Приём запросов о качестве обучения‚ психологической поддержке‚ профилактике асоциальных явлений.
Электронный портал «Госуслуги – Образование»
Через личный кабинет на gosuslugi.ru можно подать электронную заявку в ФМКО‚ отслеживать статус рассмотрения и получать ответы в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать результаты последнего мониторинга качества образования в моём регионе?
Перейдите в раздел «Отчёты и аналитика» на официальном сайте Рособрнадзора. Там доступны PDF‑отчёты‚ интерактивные карты и таблицы с детализацией по субъектам РФ.
- Куда обращаться‚ если я обнаружил нарушение аккредитационных требований в школе?
Сразу же пишите в региональный центр мониторинга (см; таблица выше) либо направляйте жалобу через форму «Электронный прием заявлений». При необходимости можно позвонить на горячую линию 8 (495) -98‑92‑38.
- Какие документы нужны для подачи запроса о пересмотре результатов оценки?
Потребуются: копия заявления‚ копия акта оценки‚ обоснование претензий (методические замечания‚ статистические данные)‚ контактные данные заявителя.
- Можно ли получить консультацию по подготовке к ВПР (всероссийским проверочным работам)?
Да. Для этого звоните по телефону 8 (800) -00‑30‑40 или пишите на электронную почту vpr@rosobrnadzor.gov.ru.
Как ускорить процесс рассмотрения обращения
- Подготовьте пакет документов в электронном виде: PDF‚ DOCX‚ JPG – не более 10 МБ каждый файл.
- Укажите уникальный идентификатор обращения: в теме письма указывайте «ФМКО‑год‑номер» (например‚ ФМКО‑2026‑0012).
- Сохраняйте копию отправленного сообщения: это поможет при необходимости уточнения деталей.
- Следите за статусом в личном кабинете: система автоматически отправит уведомление о каждом этапе рассмотрения.
Контактная сеть Федерального мониторинга качества образования охватывает как центральные‚ так и региональные органы‚ что делает процесс обращения быстрым и удобным. Пользуйтесь официальными телефонами‚ электронными почтами и онлайн‑формами‚ чтобы получать актуальную информацию‚ подавать жалобы и участвовать в улучшении системы образования России.
Помните: своевременное обращение в ФМКО – важный шаг к повышению качества обучения‚ защите прав учащихся и развитию образовательных учреждений.
Дата публикации: