Серов, Свердловская область — в городе функционирует территориальная комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП). В рамках комиссии действует дежурный инспектор, к которому можно обратиться круглосуточно по вопросам, касающимся несовершеннолетних: пропажа ребёнка, жестокое обращение, правонарушения, угрозы жизни и здоровью, а также профилактика безнадзорности.
Как связаться с дежурным инспектором КДН в Серове
Адрес приёма
- Адрес: Россия, г. Серов, ул. Февральской Революции, 10, офис 2.
- Режим работы:
- пн–вс: 09:00–18:00 (общий приём);
- обед: 13:00–14:00;
- круглосуточный дежурный инспектор: 16:00–01:00 пн–вс без перерыва.
Телефоны
- Дежурный инспектор КДН: +7 (34367) —XX-XX (уточняйте по месту).
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Серовского муниципального округа: 112 (со всех операторов).
- Межмуниципальный отдел МВД России «Серовский»:
+7 (34367) —11-11 (дежурная часть, круглосуточно).
Электронные обращения
- Онлайн-инспекция Роструда: онлайнинспекция.рф — получено свыше 146 000 бесплатных консультаций по трудовым правам несовершеннолетних.
- Госуслуги «Письмо в органы опеки»: gosuslugi.ru → «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
Как правильно обратиться к дежурному инспектору
- Соберите информацию:
- Ф. И. О. ребёнка и заявителя;
- точный адрес происшествия или местонахождения ребёнка;
- краткое описание ситуации (угроза, пропажа, жестокое обращение и т. д.);
- контактный телефон для обратной связи.
- Форма обращения:
- устно, по телефону дежурного инспектора КДН или 112;
- письменно — через приёмную комиссии (ул. Февральской Революции, 10), лично или через представителя;
- онлайн — через форму на сайте Министерства труда и социальной защиты Чувашской Республики (актуально для жителей любого региона).
- Сроки реакции:
- экстренные случаи — немедленный выезд дежурного инспектора и/или наряда полиции;
- обычные обращения — рассматриваются в течение 3 рабочих дней, после чего заявителю направляется письменный ответ или звонок.
Дополнительные контакты
| Организация | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Межмуниципальный отдел МВД России «Серовский» | ул; Кузьмина, 10 | +7 (34367) —11-11 | Круглосуточно |
| ГИБДД МО МВД «Серовский» | ул. Кузьмина, 10 и ул. Восточная, 18 | +7 (34367) —40-40 | пн–пт 09:00–18:00 |
| ЕДДС Серовского муниципального округа | — | 112 | Круглосуточно |
Что делать, если не удаётся дозвониться
- Повторите вызов через 1–2 минуты: линия может быть временно занята.
- Обратитесь к дежурному инспектору лично по адресу ул. Февральской Революции, 10 (вход с 16:00 до 01:00 без выходных).
- Используйте гарячую линию Министерства труда и социальной защиты через портал онлайнинспекция.рф — выберите категорию «Несовершеннолетние» и опишите ситуацию.
Напоминание
Важно! Дежурный инспектор КДН в Серове работает совместно с полицией, социальными службами и органами опеки. Любая информация о нарушении прав ребёнка передаётся по принципу «одного окна», поэтому даже короткий звонок может предотвратить трагедию.
Если у вас остались вопросы, оставьте заявку в форме обратной связи на сайте gosuslugi.ru или позвоните по 112.