Если вы столкнулись с нарушениями со стороны органов опеки и попечительства в городе Новоржев (Псковская область), важно знать, куда именно подавать жалобу, чтобы ваша заявление оперативно рассмотрели и приняли меры. Ниже приведены актуальные на 2026 год адреса, телефоны, образцы документов и пошаговая инструкция.

Куда подавать жалобу

Отдел опеки и попечительства администрации Новоржевского района

• Адрес: 182400, Псковская обл., г. Новоржев, ул. Ленина, д. 12, каб. 5
• Телефон: +7 (81148) —11-56 (горячая линия)
• E-mail: opek@novorzhev-reg.ru
• Приемные дни: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00)

Уполномоченный по правам ребёнка в Псковской области

• Адрес: 180000, г. Псков, ул. Некрасова, д. 3, каб. 214
• Телефон: +7 (8112) -0-85-60
• Онлайн-приёмная: upr.detipskov.ru/appeal

Прокуратура Новоржевского района

• Адрес: г. Новоржев, ул. Советская, д. 8
• Телефон доверия: ###-###-####
• Электронная приёмная: ipriem.prokuratura.gov.ru/pskov

Региональный приём Президента РФ

• Онлайн-форма: прием-президента.рф
• Сроки: 30 дней на первичный ответ

Как оформить жалобу: пошаговая инструкция

1. Соберите документы
   • Копии решений органов опеки
   • Справки о жилищно-бытовых условиях ребёнка
   • Медицинские заключения (если имеются)
   • Любая переписка с опекой
2. Напишите жалобу
   
   Обязательные пункты:
   • ФИО, адрес, телефон заявителя
   • Наименование органа (в дательном падеже)
   • Описание нарушений (хронология, даты, ссылки на законы)
   • Просьба о проверке и восстановлении прав
   • Дата и подпись
3. Выберите форму подачи
   • Лично: через канцелярию с отметкой о вручении
   • Почта РФ: заказное письмо с уведомлением
   • Госуслуги: сервис «Обратиться в органы опеки» (Псковская область)
   • Электронная почта: PDF-файл + скан подписи
4. Сроки рассмотрения
   
   30 календарных дней по закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

Готовый образец жалобы

Ниже приведён упрощённый шаблон, который можно адаптировать под вашу ситуацию.

<b>В Отдел опеки и попечительства
Администрации Новоржевского района</b>
от Ивановой Марины Сергеевны,
проживающей: 182400, г. Новоржев, ул. Школьная, д. 8, кв. 12,
тел. +7 -00 000-00-00

<b>ЖАЛОБА</b>
на бездействие специалистов опеки в отношении несовершеннолетней Ивановой Анастасии, г.р.

Я, Иванова Марина Сергеевна, являюсь матерью несовершеннолетней Ивановой Анастасии. 15 марта 2026 года в Отдел опеки было подано заявление о восстановлении родительских прав после прохождения курса реабилитации. Однако до настоящего времени (23 апреля 2026 года) решение не принято, мотивированный ответ не предоставлен, чем нарушены ст. 65, 70 Семейного кодекса РФ и п. 3 Постановления Правительства РФ № 226 от .

<b>ПРОШУ:</b>
Провести служебную проверку указанных фактов.
Обязать специалистов в 10-дневный срок вынести мотивированное решение.
Уведомить меня письменно о результатах проверки.

Приложения:
Копия заявления от 
Квитанция о получении
Справка о прохождении реабилитации

 г. _____________ /Иванова М.С./

Полезные телефоны и онлайн-ресурсы

• Горячая линия Минпросвещения РФ: ###-###-####
• Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
• Telegram-канал «Помощь опеке Новоржев»: t.me/novorzhev_op – ежедневные консультации юристов
• Видеоинструкции на YouTube: ищите канал «Юридическая помощь Псков» – раздел «Опека и семья»

Что делать, если ответа нет или он не устраивает

1. Подайте жалобу в прокуратуру по вышеуказанному адресу или через сайт ipriem.prokuratura.gov.ru/pskov.
2. Обратитесь в суд. Исковое заявление подаётся в Новоржевский районный суд: 182400, г. Новоржев, ул. Победы, д. 6.
3. Запишитесь на личный приём к Уполномоченному по правам ребёнка в Пскове через портал gosuslugi.ru.

Важно: сохраняйте все квитанции, электронные и бумажные подтверждения отправки – это ваши доказательства в случае дальнейших обращений.

Напоминаем: сегодня, 23 апреля 2026 года, приём граждан в отделе опеки Новоржевского района осуществляется без предварительной записи с 09:00 до 18:00. Приходите с полным комплектом документов и, при необходимости, с адвокатом.