Актуальные номера на 2026 год
Важно: все указанные ниже линии работают круглосуточно‚ бесплатно и анонимно.
Звонок доступен с любого оператора связи‚ в т.ч. с мобильного и городского телефона.
- Общероссийский детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (короткий номер 124)
- Московский детский телефон доверия Центра экстренной психологической помощи МГППУ: ###-###-####
Для кого предназначены линии?
- Дети и подростки – получение экстренной психологической помощи в кризисных ситуациях.
- Родители и законные представители – консультации по воспитанию‚ семейным конфликтам‚ подростковым проблемам.
- Люди‚ неравнодушные к беде ребёнка – возможность сообщить о тревожной ситуации и получить рекомендации специалиста.
Как работает служба?
Каждый звонок принимает профессиональный психолог-консультант.
В МГППУ функционируют три линии‚ принимающие звонки жителей Москвы.
На территории всей Московской области линии организованы при участии Фонда поддержки детей РФ.
Дополнительные каналы обращения
Интернет-поддержка
- Официальный сайт для детей‚ подростков и родителей: детский-телефон-доверия.рф
- Чат-помощь и онлайн-консультации доступны на сайте МГППУ.
Мессенджеры и соцсети
Детский телефон доверия активно ведёт аккаунты в Telegram‚ WhatsApp и VK.
Через мессенджеры можно задать вопрос‚ оставить голосовое сообщение или запросить обратный звонок.
Как подготовиться к звонку?
- Найдите тихое место‚ чтобы никто не мешал.
- Подготовьте краткое описание ситуации (что случилось‚ когда и какие чувства вы испытываете).
- Не бойтесь задавать дополнительные вопросы – специалисты готовы выслушать и помочь.
Нужна помощь прямо сейчас?
Не откладывайте – звоните!
8-800-2000-122 (бесплатно по всей России)
###-###-#### (для жителей Москвы)
Помните: вы не один. Квалифицированная помощь доступна 24 часа в сутки‚ 365 дней в году.