В 2026 году установление опеки или попечительства над несовершеннолетними в городе Учалы может быть оформлено полностью в электронном виде — через региональный портал «Госуслуги Республики Башкортостан» или единый федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Ниже приведён пошаговый алгоритм, список документов, сроки и способы досудебного обжалования․
Подготовьтесь к подаче заявления
Проверьте свои права и обязанности
- Опека оформляется над детьми до 14 лет, попечительство — с 14 до 18 лет․
- Опекуном может стать дееспособный совершеннолетний гражданин РФ, постоянно проживающий на территории РБ․
- Необходимо пройти обязательную подготовку (курсы) по вопросам семейного устройства․
Соберите пакет документов в электронном виде
Файлы должны быть в формате PDF, JPEG или PNG, размер каждого не более 5 МБ:
- Паспорт заявителя (разворот с фото и страница с регистрацией)․
- Свидетельство о рождении ребёнка (или выписка из ЕГР ЗАГС об установлении отцовства)․
- Справка о доходах за последние 12 месяцев (2-НДФЛ или по форме банка)․
- Справка о прохождении подготовки (копия свидетельства о прослушивании курса)․
- Согласие всех совершеннолетних членов семьи, проживающих совместно с заявителем․
Вход на портал
Через региональный портал Республики Башкортостан
- Перейдите на сайт https://gosuslugi․bashkortostan․ru․
- Авторизуйтесь с помощью ЕСИА/Госуслуги (логин и пароль от федерального аккаунта)․
- В поисковой строке введите: «Установление опеки (попечительства) над несовершеннолетним»․
Через федеральный портал Gosuslugi․ru
- Перейдите на https://www․gosuslugi․ru․
- В разделе «Каталог услуг» → «Семья и дети» → «Опека и попечительство» выберите услугу «Установление опеки (попечительства)»․
- Укажите регион: «Республика Башкортостан — город Учалы»․
Заполнение электронного заявления
После выбора услуги откроется форма, где нужно последовательно указать:
- Личные данные заявителя (ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон)․
- Сведения о ребёнке (ФИО, дата рождения, место жительства)․
- Статус заявителя (опекун / попечитель)․
- Наличие родства (если приходится родственником)․
- Адрес, по которому планируется совместное проживание․
Загрузите подготовленные документы в соответствующие поля, проверьте корректность и нажмите «Отправить»․
Этапы рассмотрения заявления
| Этап | Кто действует | Срок |
|---|---|---|
| Регистрация заявления в МФЦ «Мои документы» Учалы | Специалист отдела опеки и попечительства | В течение 1 рабочего дня |
| Проверка документов и проведение обследования жилищных условий | Социальный работник, представитель опеки | 10 рабочих дней |
| Подготовка заключения и выдача постановления | Отдел опеки Учалинского района | 30 календарных дней с момента регистрации |
Получение результата
После положительного решения в личный кабинет придёт электронный документ:
- Скан-копия постановления об установлении опеки (попечительства)․
- QR-код для идентификации оригинала в МФЦ․
Оригинал постановления можно получить в отделе опеки по адресу:
453770, Республика Башкортостан, г․ Учалы, ул․ Ленина, 36 (2-й этаж, каб․ 8-10)․
Досудебное обжалование
Если в процессе оказания услуги выявлены нарушения регламента (долгие сроки, отказ без мотивировки, требование лишних справок), вы можете:
- Подать письменную жалобу в адрес начальника отдела опеки Учалинского района (по форме, доступной на сайте)․
- Использовать онлайн-форму досудебного обжалования на региональном портале:
«Мои обращения» → «Создать обращение» → «Жалоба на действия (бездействие) органа опеки»․ - Срок рассмотрения жалобы: 15 рабочих дней․
Контакты и дополнительная помощь
- Телефон «горячей линии» отдела опеки Учалы: +7 (347) -92-33-45
- Email: op_uchaly@bashkortostan․ru
- Часы приёма: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00)
- Онлайн-консультация в Zoom: предварительная запись через портал Gosuslugi Bashkortostan → «Консультации»․
Полезные советы
• Проверяйте статус заявления в личном кабинете каждые 2–3 дня․
• Сохраняйте скриншоты всех загруженных документов на случай технических сбоев․
• Записывайтесь на очный приём заранее через сервис «Запись к специалисту»․
• Обратитесь за юридической помощью в Центр поддержки семьи «Семья+» (ул․ Мира, 10, офис 5), если возникнут сложности․