Кратко: ниже собрана вся актуальная информация, которую гурьевские родители могут использовать, чтобы быстро связаться с Департаментом образования Калининградской области по любым вопросам: приём в школу, льготы, ЕГЭ, дистанционное обучение, жалобы и предложения.
Центральный офис Департамента образования Калининградской области
- Адрес: 236016, г. Калининград, ул. Дзержинского, 24 (официальное здание Правительства области, 3-й подъезд)
- Телефон «горячей линии» для родителей: 8 (4012) -5-75-73 (многоканальный, звонок со всех операторов по тарифу вашего пакета)
- Время работы справочной: понедельник–пятница с 08:30 до 17:30, обед 12:30–13:30
- Электронная почта: obr@klgd.ru
- Официальный сайт раздела «Для родителей»: https://klgd.ru/obrazovanie/roditelyam
Как добраться из Гурьевска на личном автомобиле
- Выезжаем на трассу А-216 «Калининград – Гурьевск – Гданьск».
- Через 34 км поворачиваем на объездную «Западную» (sign-post «Kaliningrad-Centr»).
- Съезд № 5 («ул. Дзержинского / Дворец спорта»).
- Бесплатная парковка во дворе здания (вход со стороны ул. Красной).
Министерский приём граждан (личный визит без записи)
Когда: каждая третья среда месяца с 15:00 до 18:00.
Кабинет: 314 (3-й этаж, секретариат министра).
Что взять: паспорт, заявление в 2 экземплярах, копии документов.
«Мой документ» в Гурьевске – приём заявлений без поездки в Калининград
Если вам нужно подать заявление на зачисление, справку, льготу или компенсацию проезда, можно воспользоваться МФЦ:
- Адрес: г. Гурьевск, ул. Ленина, 52 (здание администрации Гурьевского городского округа, 1-й этаж)
- Телефон: 8 (4012) -7-02-26 (доб. 3-15)
- Режим: пн-пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Отдел образования администрации Гурьевского городского округа
Для решения локальных вопросов (школы № 1, 2, 3, 4, «Парус», детсады, школьное питание, транспорт) удобнее обращаться напрямую в районный отдел.
- Адрес: Гурьевск, ул. Ленина, 52, каб. 212–217
- Телефон: 8 (4012) -7-02-26 (доб. 2-12)
- E-mail: gur_obr@klgd.ru
- График работы: пн-пт 08:30–17:15, обед 12:30–13:15
Руководители, с которыми можно связаться напрямую
| ФИО | Должность | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Светлана Викторовна Лещенко | Министр образования Калининградской области | 8 (4012) -3-21-99 | minister@klgd.ru |
| Оксана Анатольевна Кузнецова | Заместитель министра – начальник управления общего образования | 8 (4012) -5-75-74 | kuznecova@klgd.ru |
| Вера Владимировна Сорокина | Начальник отдела образования Гурьевского ГО | 8 (4012) -7-02-26 (доб. 2-12) | sorokina_vv@gur.edu.ru |
Горячие темы 2026 года и контакты по ним
6.1 Запись в первый класс 2026/2027
Онлайн-подача через Госуслуги → «Образование» → «Запись в 1-й класс».
Проблемы в личном кабинете: 8 (4012) -5-75-73 (выбор 1).
6.2 Компенсация питания и проезда
Кабинет № 211 (отдел сопровождения льготников).
Тел.: 8 (4012) -7-02-26 (доб. 2-17).
Документы принимают только по вторникам и четвергам с 09:00 до 11:00.
6.3 ЕГЭ и ГИА-9
Центр оценки качества образования КО:
ул. Дзержинского, 24, каб. 407.
Тел.: 8 (4012) -5-75-48.
Расписание экзаменов и апелляции публикуются на https://ege44.ru.
Полезные онлайн-каналы для гурьевских родителей
- Telegram-канал «Калининград Образование»: t.me/klgd_obr – оперативные новости, фотоотчёты, ответы на вопросы.
- VK-группа «Родительский патруль КО»: vk.com/rodpatrul39 – чат с другими мамами и папами Гурьевска.
- WhatsApp-чат горячей линии: +7 -08 290-25-26 (добавляйте сообщение «Гурьевск» – вас направят в нужный отдел).
Что делать, если не дозвонились?
Алгоритм действий:
- Проверьте актуальность номера на сайте klgd.ru/obrazovanie – номера обновляют каждый квартал.
- Отправьте краткое обращение через форму обратной связи (ссылка в подвале сайта). Среднее время ответа – 48 часов.
- Если вопрос срочный (например, ребёнку отказали в приёме в детсад), напишите в Telegram-бот @klgd_help_bot – оператор отвечает в течение 15 минут с 09:00 до 18:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- — Можно ли подать заявление в первый класс лично, не через Госуслуги?
- Да. В МФЦ Гурьевска или в любой школе города есть терминалы «Мой документ» – оператор заполнит форму за вас (паспорт + СНИЛС ребёнка).
- — Как узнать, когда начнётся льготная школьная столовая после каникул?
- Следите за объявлениями в группе школы во «ВКонтакте» или позвоните в отдел образования отдела питания: 8 (4012) -5-75-81.
- — Где получить справку для налоговой на возврат 13 % за платные кружки?
- В МФЦ или в бухгалтерии Дворца творчества детей Гурьевска (ул. Мира, 19). Понадобятся квитанции и договор.
Подводим итог
Гурьевским мамам и папам совсем не обязательно ехать в Калининград каждый раз, когда возникает вопрос. Достаточно:
- сохранить номер «горячей линии» 8 (4012) -5-75-73 в телефоне,
- добавить Telegram-канал @klgd_obr в избранное,
- записать e-mail gur_obr@klgd.ru для районных вопросов.
Если нужна помощь в оформлении документов или вы не уверены, в какой инстанции решать вопрос, звоните в гурьевский отдел образования – специалисты подскажут, какой пакет собрать, куда подать и сколько ждать ответ.