04 апреля 2026 г. Мы собрали актуальные телефоны‚ адреса и режимы работы всех основных организаций‚ к которым можно обратиться‚ если права ребёнка нарушаются в медицинских учреждениях: в детских больницах‚ поликлиниках‚ роддомах‚ диагностических центрах и стоматологических клиниках.
Федеральный уровень
ФГБУ «Центр защиты прав и интересов детей» (Минпросвещения РФ)
- Адрес: 127051‚ г. Москва‚ ул. Петровка‚ д. 38‚ стр. 2
- Телефон доверия (круглосуточно): 8-800-2000-122 (звонок бесплатный из любого региона)
- Электронная приёмная: info@cpriid.ru
- И. о. директора: Аккуратова Анастасия Павловна (с декабря 2025 г.)
- Официальный сайт: https://cpriid;ru
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Телефон горячей линии: +7 (495) -33-63-19 и +7 (495) -33-65-77 (в рабочее время)
- Электронная почта: moskva.kdnyandex.ru‚ kotovUBmos.ru
- Сайт: http://www.mkdn.mos.ru
Региональные центры при больницах и поликлиниках
Москва и Московская область
- Городская детская клиническая больница № 9 им. Г. Н. Сперанского (ДГКБ № 9)
Адрес: 127018‚ г. Москва‚ ул. Судостроительная‚ д. 20
Телефон для обращений: +7 (499) -01-06-50 (Департамент социальной защиты населения‚ круглосуточно) - ГБУЗ «Морозовская детская городская клиническая больница»
Адрес: 127254‚ г. Москва‚ 3-й Долгопрудный пер.‚ д. 6
Телефон доверия: ###-###-#### (семейный психолог‚ юрист‚ психотерапевт)
Санкт-Петербург
- Уполномоченный по правам ребёнка при губернаторе Санкт-Петербурга
Адрес: 191060‚ г. Санкт-Петербург‚ наб. р. Фонтанки‚ д. 90
Телефон: +7 (812) -76-70-00
Горячая линия детской больницы: +7 (812) -42-54-54
Воронежская область
- Уполномоченный по правам ребёнка при губернаторе Воронежской области
Адрес: 394018‚ г. Воронеж‚ пл. Ленина‚ д. 1
Телефон: +7 (473) -22-69-63
E-mail: ipopova@voronezh.ru
Хабаровский край
- КГБУЗ «Детская городская больница» Минздрава Хабаровского края
Адрес: 680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Муравьёва-Амурского‚ д. 4
Горячая линия: +7 (4212) -0-14-83 (круглосуточно)
Ивановская область
- ОБУЗ «Областной детский клинический центр»
Адрес: 153000‚ г. Иваново‚ ул. Батурина‚ д. 58
Телефон психологической службы: +7 (4932) -3-98-09
Режим работы психолога: пн‚ ср‚ пт с 15:00 до 18:00
Ставропольский край
- ГБУСО «Ставропольский центр социальной помощи семье и детям»
Адрес: 355017‚ г; Ставрополь‚ ул. Мира‚ д. 278
Телефоны круглосуточной поддержки: +7 (8652) -8-02-95‚ 8-800-2000-122
Как подать жалобу‚ если права ребёнка нарушены в медучреждении
- Зафиксируйте факт нарушения: соберите медицинские документы‚ выписки‚ свидетельские показания.
- Обратитесь в регистратуру или к заведующему отделением: иногда проблему можно решить на месте.
- Позвоните в вышеприведённые службы: специалисты подскажут‚ куда именно обратиться.
- Напишите обращение: направьте письмо в Росздравнадзор или на горячую линию Уполномоченного по правам ребёнка. Анонимные обращения принимаются.
- Получите юридическую консультацию: круглосуточный федеральный номер 8-800-2000-122 обеспечит бесплатную поддержку уже через 5 минут.
Полезные онлайн-ресурсы
- Официальный сайт ФГБУ «Центр защиты прав и интересов детей»
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Портал «Дети России» (Росдети) — база региональных контактов
Помните: конституционные права ребёнка на охрану здоровья и достойное отношение не имеют ограничений по времени суток. Все перечисленные телефоны работают круглосуточно и бесплатно.