Кому положена помощь

Бесплатная юридическая помощь гарантирована детям, проживающим на территории Алтайского края, если ребенок:

• является сиротой или оставшимся без попечения родителей;
• проживает в малообеспеченной семье (доход ниже прожиточного минимума);
• является инвалидом или имеет тяжелое заболевание;
• является пострадавшим от насилия, эксплуатации или преступлений;
• является участником или членом семьи участника СВО/ветерана боевых действий․

Основные государственные центры

Управление юстиции Алтайского края

• Адрес: 656062, г․ Барнаул, ул․ Попова, д․ 2
• Телефон: +7 (3852) -4-84-00
• Режим работы: пн-пт 8:30 – 17:30, обед 12:00 – 13:00
• Онлайн-запись: через официальный сайт

Уполномоченный по правам ребенка в Алтайском крае

• Адрес: 656035, г․ Барнаул, пр․ Ленина, 59
• Телефоны: +7 (3852) -9-51-60, 29-51-26
• Транспорт: до остановки «Площадь Советов»

Министерство социальной защиты Алтайского края (Единый контакт-центр)

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)

Негосударственные и специализированные центры

Красночикойский комплексный центр социального обслуживания населения «Черёмушки»
(также обслуживает Алтайский край)

• Адрес: 673060, Забайкальский край, с․ Красный Чикой, ул․ Советская, 22
• E-mail: cheremushki_2010@mail․ru
• Режим работы: 8:45 – 17:00, обед 13:00 – 14:00
• Услуги: помощь детям-сиротам, детям из малообеспеченных семей, семейным опекунам

Как получить помощь дистанционно

1. Онлайн-консультация через портал «Госуслуги» → раздел «Юридическая помощь»․
2. Электронное обращение в Управление юстиции через форму обратной связи на justice22․ru․
3. Видеоприём по предварительной записи (Zoom, Skype, WhatsApp), подходит для жителей отдалённых районов․

Важные документы для обращения

При себе необходимо иметь:

• паспорт или свидетельство о рождении ребёнка (копия + оригинал);
• документ, подтверждающий право на льготу (справка МСЭ, постановление об опеке, справка о доходах и т․ д․);
• заявление в свободной форме (форма выдаётся на месте)․

Часто задаваемые вопросы

Может ли ребёнок получить помощь без сопровождения родителей?

Да, если ребёнку исполнилось 14 лет и он имеет паспорт․ До 14 лет — присутствие законного представителя обязательно․

Сколько дней занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок — 15 календарных дней․ В срочных случаях (угроза жизни, насилие) — помощь оказывается в день обращения․

Есть ли выездные бригады для отдалённых районов?

Да․ Управление юстиции организует выездные консультации в муниципалитетах․ График публикуется на сайте за 10 дней до выезда․

Важные телефоны и ссылки

• Единая служба экстренной помощи детям: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
• Официальный сайт Управления юстиции Алтайского края: justice22․ru
• Официальный список центров БЮП РФ: minjust․gov․ru/ru/law/free_lawyer