Амурское министерство образования и науки перевело большую часть обращений граждан в электронный формат через систему МЭДО, однако «живые» телефоны остались главным мостом между чиновниками и родителями, учителями, выпускниками. Ниже ‒ самая полная и актуальная сводка контактов на 23 апреля 2026 г.
Единая горячая линия по общим вопросам
- 8 (800) 200-91-85 – бесплатный звонок со всех операторов РФ.
- Работает пн-пт 9:00-18:00 (обед 13:00-14:00 по амурскому времени).
- Круг тем: дистанционное обучение, горячее питание школьников, доплаты за классное руководство, приём в 1-й класс, перевод между школами.
Канцелярия и документооборот
Телефон приёмной: 7 (4162) 226-510
Факс для бумажных документов: 7 (4162) 226-245
Важно: если документ поступает из федерального ведомства и должен быть в системе МЭДО, бумажный экземпляр не принимается. Перед отправкой звоните и уточняйте, требуется ли электронная подпись.
Отдельные тематические линии
| Направление | Телефон | График |
|---|---|---|
| Государственная итоговая аттестация (ЕГЭ, ОГЭ, ГВЭ) | 7 (4162) 226-204 | пн-пт 9:00-18:00 |
| Вопросы правовой и социальной защиты обучающихся | 8 (800) 222-55-71 (доб. 1) | |
| Общие замечания и предложения | 7 (4162) 226-201 |
Центральный офис и личный приём
Адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Шимановского, д. 8.
Режим работы: будни 9:00-18:00, обед 13:00-14:00.
Онлайн-запись на приём: через официальный сайт www.obramur.ru или портал obramurobl.ru.
Как правильно звонить
- Перед звонком подготовьте СНИЛС ребёнка или свой ИНН – специалист быстрее найдёт дело.
- Если вопрос касается школы, держите под рукой ее официальное наименование и код ОО.
- Для ЕГЭ/ОГЭ имейте номер регистрационной карточки или паспорт.
- Если линия занята, используйте «обратный звонок» на сайте – сотрудник перезвонит в течение часа в рабочее время.
Дополнительные каналы связи
- E-mail: указан на главной странице www.obramur.ru в разделе «Контакты».
- WhatsApp/Telegram-чат: логотипы мессенджеров появляются на сайте после 9:00 по местному времени.
- Соцсети: VK, «Одноклассники» и Telegram-канал «Минобр Амурской области» – публикуют ответы на самые популярные вопросы в сторис и закреплённых постах.
Когда звонить прямо сейчас?
Сегодня в Благовещенске 15:35. До окончания рабочего дня остаётся 2 часа 25 минут. Если вы читаете эту статью после 18:00, оставьте заявку на сайте – специалист обработает её первым делом утром.
Горячая линия Минобрнауки Амурской области – это не просто телефон, а целая экосистема поддержки: бесплатный федеральный номер, тематические «линейки» и онлайн-каналы. Сохраните в закладках 8 (800) 200-91-85 и www.obramur.ru, чтобы всегда быть в одном звонке от решения любого образовательного вопроса.