Как быстро получить помощь в трудной жизненной ситуации
Важно: если вы, ваш ребёнок или знакомый оказались в кризисной ситуации, звонок на горячую линию позволяет получить квалифицированную психологическую, юридическую и социальную помощь уже в течение первых минут разговора.
Актуальные номера телефонов
- Горячая линия комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав администрации Дорогобужского муниципального района: +7 (48139) —14-83
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей (круглосуточно, бесплатно): 8-800-2000-122
- Единая служба экстренного реагирования: 112 (со всех операторов связи)
Часы работы комиссии
| Дни недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 9:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Куда ещё можно обратиться
- Личный визит: г. Дорогобуж, ул. 25 Октября, д. 2А, каб. 15 (2-й этаж здания администрации района).
- Электронная почта: kdns@dorogobuga.ru
- Онлайн-заявка: через официальный сайт www.dorogobuga.ru в разделе «Обращения граждан».
Как подготовиться к звонку
Чтобы специалисты горячей линии могли помочь максимально быстро и точно:
- Заранее подготовьте ФИО ребёнка и (или) родителей, дату рождения, адрес проживания.
- Кратко опишите суть проблемы (конфликт в семье, жестокое обращение, правонарушение, буллинг и т.д.).
- Если есть документы (заявления, справки, фотографии), держите их рядом.
Что делать, если линия занята
При большом наплыке звонков возможны короткие задержки. В этом случае:
- Повторите вызов через 5–10 минут.
- Оставьте обращение по электронной почте: kdns@dorogobuga.ru (в письме укажите контактный телефон, чтобы специалист мог перезвонить).
- В экстренных случаях звоните 112.
Дополнительные ресурсы
- Центр помощи семье и детям «Семья» г. Дорогобуж, ул. Кирова, д. 11, тел. +7 (48139) —35-67
- Детский телефон доверия (федеральный): 8-800-2000-122 (бесплатно, анонимно, 24/7)
- Госуслуги РФ — официальный портал gosuslugi.ru (раздел «Социальная поддержка семьи и детей»)
Контактный телефон комиссии по делам несовершеннолетних Дорогобужа +7 (48139) —14-83 работает в будние дни с 9:00 до 18:00 и предоставляет бесплатные консультации по вопросам защиты прав детей, профилактики правонарушений, семейных конфликтов и других трудных жизненных ситуаций.
Сохраняйте номер в своём телефоне и делитесь им с близкими: +7 (48139) —14-83.