Актуально на 22 апреля 2026 года
Что такое «Контактный центр»?
«Контактный центр» — это единое окно, через которое каждая семья с детьми в России может получить:
- консультацию по всем федеральным и региональным мерам поддержки;
- помощь в оформлении пособий, выплат, льгот и сертификатов;
- срочную психологическую, социальную и юридическую помощь;
- информацию о возможностях улучшения жилищных условий, трудоустройства и переквалификации.
Главные федеральные выплаты и льготы (2026)
-
Единое пособие при рождении ребёнка
Заявление подаётся через Госуслуги или МФЦ одновременно с регистрацией рождения.
Размер индексируется ежегодно; на 2026 г. составляет 20 306 ₽ (федеральная часть) + доплаты регионов. -
Материнский (семейный) капитал
Выдаётся при рождении первого и каждого последующего ребёнка.
В 2026 году:- за первого ребёнка — 586 000 ₽;
- за второго — ещё 774 000 ₽;
- за третьего и далее, дополнительно 150 000 ₽ регионального маткапитала.
-
Ипотечные каникулы и субсидии ДОМ.РФ
ПАО ДОМ.РФ как агент Правительства РФ:
- компенсирует до 450 000 ₭ ипотечного долга многодетным семьям;
- выдаёт льготные кредиты под 6 % годовых на покупку или строительство жилья.
Обязательное условие: ипотека должна быть действующей на момент подачи заявки.
-
Региональные выплаты
- Москва: «Мой семейный центр» — комплексная помощь, тел.: 8 (495) 870-55-45.
- Санкт-Петербург: бесплатная услуга «социальная няня» для мам с двумя и более детьми до 1,5 лет, родившихся одновременно.
- Ленинградская область: единый портал, семьи.ленобласть.рф
Как обратиться в Контактный центр
Единый федеральный номер
- 8-800-200-0-200 — бесплатно по России с 08:00 до 20:00 мск.
Горячие линии субъектов РФ
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | 051 (со всех операторов) | круглосуточно |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | 09:00–18:00 |
| Ленинградская обл. | ###-###-#### | 09:00–21:00 |
Онлайн-каналы
- Госуслуги: раздел «Семья и дети».
- Telegram-бот @DetiSupportBot — мгновенная справка 24/7.
- Мобильное приложение «Дети — наше будущее» (App Store / Google Play).
Пошаговая инструкция получения любой выплаты
- Определите, какая мера вам подходит (консультация по телефону или онлайн).
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка, реквизиты банковского счёта.
- Выберите способ подачи заявления:
- лично в МФЦ / «Мой документ»;
- через Госуслуги — в 2 клика;
- по почте с уведомлением.
- Отслеживайте статус в личном кабинете на Госуслугах или по СМС-уведомлениям.
- При возникновении вопросов звоните в Контактный центр.
Круглосуточная психологическая помощь
Каждый родитель может позвонить 8-800-200-0-200 (доб. 2) и получить:
- экстренную психологическую поддержку;
- советы по снижению родительского стресса;
- информацию о ближайших центрах ранней помощи.
Ответы на частые вопросы
Могу ли я получить выплату, если родился третий ребёнок в 2026 году?
Да. Вам положены федеральный маткапитал, региональные выплаты (в среднем 150 000 ₽) и ипотечная компенсация до 450 000 ₽.
Как быстро придут деньги после одобрения заявления?
На банковский счёт — в течение 5 рабочих дней; на карту «Мир» — в течение 3 рабочих дней.
Как узнать, положена ли мне социальная няня в Санкт-Петербурге?
Если у вас двое и более детей до 1,5 лет, родившихся одновременно, звоните ###-###-####, выберите район и запишитесь к специалисту.
Сводные контакты
Единый федеральный: 8-800-200-0-200
Москва: 051
Санкт-Петербург: (812) -76-41-11
Ленинградская область: ###-###-####
Сайт: gosuslugi.ru/life/children
Данный материал подготовлен на основании официальных источников Правительства РФ и актуален по состоянию на 22:10:58.