В 2026 году процесс государственной аккредитации образовательных программ в Российской Федерации осуществляется под контролем Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор). Для оперативного взаимодействия с образовательными организациями, работодателями, студентами и другими заинтересованными лицами функционирует единый контактный центр, который консультирует по всем этапам аккредитации и предоставляет официальную информацию из реестров и баз данных.
Компетенции контактного центра
Контактный центр:
- разъясняет порядок подачи заявлений на государственную аккредитацию;
- помогает проверить, включена ли образовательная организация в реестр аккредитованных учреждений;
- разъясняет различие между государственной, профессионально-общественной и международной аккредитацией;
- информирует о сроках прохождения процедур и возможных формах реорганизации (в частности, при разделении или выделении структурных подразделений);
- предоставляет актуальные контактные телефоны филиалов образовательных организаций, проходящих аккредитацию.
li>консультирует по перечню обязательных документов и форматам их представления;
Структура контактного центра
Операторы первой линии
Круглосуточно доступные специалисты по бесплатному телефону ###-###-#### (доб. 1) принимают звонки и обрабатывают обращения на русском и английском языках.
Специалисты второй линии
- Отдел государственной аккредитации Рособрнадзора — г. Москва, ул. Мясницкая, 47;
тел.: +7 (495) -76-20-20 (ежедневно с 09:00 до 18:00). - Центр профессионально-общественной и международной аккредитации образовательных программ при ТГУ, г. Томск, пр. Ленина, 36;
тел.: +7 (3822) -29-812. - ФГБУ «Росаккредагентство» — федеральное государственное бюджетное учреждение «Национальное аккредитационное агентство в сфере образования»;
тел.: +7 (495) -23-93-93.
Ресурсы онлайн-поддержки
Официальный портал Рособрнадзора
На сайте https://obrnadzor.gov.ru размещён:
- обновляемый реестр организаций, осуществляющих образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам (последнее обновление — );
- пошаговая инструкция по подаче заявления через личный кабинет;
- бланки и формы документов;
- ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ).
Личный кабинет заявителя
Для подачи заявления на аккредитацию необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Gosuslugi.ru и подтвердить учётную запись.
- Перейти в раздел «Образование → Аккредитация».
- Загрузить пакет документов (устав, лицензия, сведения о филиалах, образовательные программы).
- Оплатить государственную пошлину (если предусмотрено).
- Отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
Как проверить статус филиала
В соответствии с п. «б» положений по аккредитации, при реализации программ в филиале необходимо указать:
- полное и сокращённое наименование филиала;
- юридический и фактический адрес филиала;
- номер контактного телефона.
Сведения проверяются по реестру на сайте Рособрнадзора. В случае расхождений контактный центр поможет подать заявление на внесение изменений.
Особенности временной государственной аккредитации
При реорганизации ОУ в форме разделения или выделения выдаётся временная государственная аккредитация. Срок действия — до завершения реорганизации, но не более двух лет. Для получения уточнений по срокам и процедуре обращайтесь на прямую линию: ###-###-#### (доб. 2).
Международные и общественные аккредитации
Контактный центр также консультирует по процедурам:
- профессионально-общественной аккредитации (совместно с работодателями и профессиональными объединениями);
- международной аккредитации (ABET, EUR-ACE, AMBA и др.).
Ситуационно-информационный центр образования Челябинской области — пример регионального филиала
В Челябинской области функционирует Ситуационно-информационный центр образования, который является региональным представительством контактного центра:
адрес: г. Челябинск, ул. Кирова, 83;
тел.: +7 (351) -63-45-45;
e-mail: info@edu74.ru.
Практические советы заявителям
- Записывайте номер обращения после каждого звонка или онлайн-заявки — это ускорит дальнейшее взаимодействие.
- Готовьте документы в электронном виде (PDF, не более 10 МБ на файл).
- Проверяйте актуальность реестров перед подачей заявления: данные обновляются ежеквартально.
- Используйте чат-бота на сайте Рособрнадзора для быстрой проверки статуса (доступен 24/7).
Единый контактный центр по вопросам аккредитации образовательных программ стал ключевым элементом прозрачного взаимодействия между государством, образовательными организациями и обществом. Благодаря многоуровневой системе поддержки (горячая линия, онлайн-сервисы, региональные офисы) процесс аккредитации становится более понятным и доступным для всех участников образовательного процесса.
Важно: перед подачей заявления убедитесь, что вы используете только официальные каналы связи, указанные на сайте obrnadzor.gov.ru.