Актуально на 22 апреля 2026 года
Что такое Единый контактный центр Министерства опеки?
Единый контактный центр Министерства социального развития, опеки и попечительства РФ — это многоуровневая система поддержки граждан, которая объединяет:
- федеральные горячие линии (круглосуточно)
- региональные call-центры (в рабочие дни)
- онлайн-консультации через порталы госуслуг
- личный прием в территориальных отделениях
Актуальные телефоны и контакты (2026)
Федеральные номера (действуют по всей России)
| Название службы | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Детский телефон доверия | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, анонимно |
| Единый контакт-центр госуслуг | ###-###-#### | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Справочная Минтруда РФ | ###-###-#### | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Иркутская область (обновлено 18 февраля 2025)
Важно! Прежний номер ###-###-#### отключён.
- Новый многоканальный номер: 8-800-10-000-01
- Мобильный (для звонков из-за границы): 8-952-62-464-71
- Юридический адрес: 666322, Иркутская обл., р.п. Залари, ул. Комсомольская, 18
- Телефон межрайонного управления №3: 8 (39552) —11-49, 2-10-63
- E-mail: mum3-zalari@govirk.ru
Как быстро получить консультацию онлайн
Шаг 1. Перейдите на сайт госуслуг
gosuslugi.ru → Раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство».
Шаг 2. Выберите регион
- Для жителей Иркутской области активен раздел «Соцполитика Иркутск»
- Для Забайкальского края: горячая линия Чернышевского района
Шаг 3. Запишитесь на прием
Нажмите кнопку «Записаться на приём» и выберите ближайшее отделение:
- Заларинский МО — uszn-zalari.ru
- Усть-Удинский МО, официальный сайт
Какие вопросы решает контакт-центр
- Оформление опеки/попечительства над детьми
- Назначение и выплата пособий многодетным семьям
- Защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения
- Реабилитация несовершеннолетних в трудной жизненной ситуации
- Оформление компенсаций приёмным родителям и опекунам
- Консультации по усыновлению
Что делать, если не дозвониться
Совет 1. Позвоните сразу на федеральный номер 8-800-2000-122 — он работает 24/7 и перенаправит в нужный регион.
Совет 2. Используйте мессенджеры:
- WhatsApp: +7 -52 624 64 71
- Viber: +7 -52 624 64 71
Совет 3. Отправьте письмо через форму обратной связи на сайте irkopeka3.ru и укажите удобное время для обратного звонка.
Полезные ссылки и QR-коды
- Дети Иркутской области — права ребёнка, образцы документов
- Фонд поддержки детей — помощь тяжёлым семьям
- Пенсионный фонд РФ — расчёт пособий
График работы офисов (образец — Иркутск)
| День | Время |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00) |
| Пятница | 08:30–16:30 (перерыв 12:00–13:00) |
| Суббота–Воскресенье | Выходной |
Единый контактный центр Министерства опеки и попечительства РФ — это быстрый и бесплатный способ получить квалифицированную помощь в любой жизненной ситуации. Сохраните статью в закладки и делитесь контактами с теми, кому это может понадобиться!