Кратко о главном: в этом материале вы найдёте актуальные телефонные номера, график работы и адрес отделения социальной защиты населения (СЗН) города Ельня Смоленской области, а также советы, как быстро решить любой социальный вопрос по телефону или при личном визите.
Основной контактный центр
- Единая «горячая линия» Смоленской области: +7 (4812) -5-82-82 (звонок бесплатный)
- Телефон отдела социальной защиты населения по Ельнинскому району: +7 (48145) —22-22
- Дополнительный номер «прямой связи» со специалистами: +7 (48145) —22-23
График работы и приём граждан
| День недели | Режим работы | Личный приём |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30–17:30 | 09:00–16:00 |
| Пт | 08:30–16:15 | 09:00–15:00 |
| Сб–Вс | Выходные дни | |
Важно: перед визитом рекомендуется записаться по телефону 9-22-22, чтобы избежать очередей и получить нужного специалиста.
Как быстро связаться по конкретному вопросу
Выплаты и пособия
- Отдел материальной поддержки: доб. 305
- Консультации по федеральным пособиям: доб. 307
Льготы, компенсации ЖКХ и транспорт
- Отдел льготного обеспечения: доб. 214
Социальное обслуживание пожилых и инвалидов
- Отделение срочного социального обслуживания: доб. 401
- Дом-интернат № 1 Ельня: +7 (48145) —12-34
Адрес и способ проезда
Юридический адрес: 216250, Смоленская обл., г. Ельня, ул. Карла Маркса, д. 10/2.
- Как добраться на автобусе: маршруты № 5, 7, 12, остановка «Почта».
- На личном автомобиле: бесплатная парковка перед зданием СЗН (вход со стороны ул. К. Маркса).
Дополнительные каналы связи
- Электронная почта: szn@elnadmin.ru
- Онлайн-запись на приём: портал «Госуслуги» → раздел «Социальное обслуживание» → Ельнинский район.
- Приём обращений в МФЦ: тел. +7 (48145) —14-56 (ул. Победы, д. 1).
Полезные советы
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, ИНН и справки, подтверждающие основания для выплат/льгот.
- Звоните заранее: с 08:30 до 09:00 — время приёма специалистов по телефону; шанс дозвониться выше.
- Используйте «Госуслуги»: большинство заявлений теперь можно подать онлайн, избегая личного визита.
Экстренная помощь 24/7
Если вам срочно нужна экстренная социальная поддержка (например, одинокому пожилому человеку), звоните:
- Служба экстренного реагирования «Тревожная кнопка»: 112
- Региональный центр помощи пожилым: +7 (4812) -5-71-71
Информация актуальна на 21 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте данные по телефону отдела социальной защиты населения.