Родителям, оформляющим детские пособия, декретные выплаты или компенсации по уходу за ребёнком-инвалидом, часто требуется оперативная консультация специалиста Фонда социального страхования (ФСС). Ниже собрана актуальная сводка телефонов всех региональных отделений ФСС России: федеральная горячая линия, московские и питерские номера, а также контакты для каждого субъекта РФ. Все звонки для граждан бесплатны.
Федеральная круглосуточная горячая линия
- 8 (800) -00-00-01 — единый федеральный номер для всех регионов; работает 24/7.
Столичные и крупные отделения
| Город / регион | Телефон | Дополнительно |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -87-89-14 8 (495) -87-89-07 | Рабочие дни с 9:00 до 18:00 |
| Санкт-Петербург | 8 (812) -77-87-17 | Для юридических лиц и страхователей |
| Ленинградская область | 8 (800) -00-00-01 8 (812) -92-86-77 | Второй номер — для страхователей |
Как найти телефон вашего региона
Если вы живёте за пределами Москвы и Санкт-Петербурга:
- Позвоните на федеральную линию 8 (800) -00-00-01 и назовите свой регион — оператор переведёт на местное отделение.
- Посетите официальный сайт ФСС http://fss.ru, раздел «Региональные отделения».
- В официальных группах ФСС в ВКонтакте или Telegram обычно закреплён пост с актуальными номерами горячих линий.
Самые частые вопросы родителей в ФСС
Чтобы вы экономили время, подготовьте ответы заранее:
- СНИЛС ребёнка и родителя-заявителя.
- Номер ЭЛН (электронный листок нетрудоспособности) при оформлении декрета или больничного по уходу.
- Реквизиты банковской карты «Мир» для зачисления выплат.
Удобные цифровые сервисы
Многие вопросы можно решить онлайн:
- «Госуслуги» → раздел «Пенсии, пособия и льготы».
- Мобильное приложение «Соцстрах» (в App Store и Google Play).
- Личный кабинет на сайте https://es.fss.ru — проверка статуса заявлений и загрузка документов.
Запомните один номер — 8 (800) -00-00-01, и вы всегда быстро дозвонитесь до Фонда социального страхования. Для родителей это главный «спасательный круг» при оформлении детских пособий и компенсаций. Будьте уверены: ваши права на поддержку со стороны государства реализуются оперативно и бесплатно.
Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.