Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро и бесплатно связаться с Министерством образования Российской Федерации, а также с профильными ведомствами и горячими линиями, отвечающими за вопросы образования, ЕГЭ, поступления, мобилизации студентов и других срочных тем.
Главная горячая линия Минобрнауки России
Телефон: 8 (800) -22-55-71
(круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Доб. 1 – вопросы частичной мобилизации студентов очной и очно-заочной форм обучения;
- Доб. 2 – прочие вопросы, связанные с учебным процессом, академическим отпуском, воинским учетом.
Горячая линия Министерства науки и высшего образования РФ по вопросам поступления
Телефон: 8 (800) -01-44-55
(звонок бесплатный, доступна круглосуточно)
Здесь проконсультируют:
- по правилам приёма в бакалавриат, специалитет и магистратуру;
- о подаче документов через «Портал госуслуг» или личный кабинет абитуриента;
- о льготах, квотах и целевом обучении.
Горячая линия по ЕГЭ и ГИА
Телефон: 8 (800) -00-83-63
(Рособрнадзор, бесплатно с мобильных и городских)
Вопросы, которые помогут решить:
- Расписание и порядок проведения ЕГЭ;
- Спорные баллы и апелляции;
- Медотводы и внешние обстоятельства.
Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции
Телефон: +7 (495) -29-52-44
(по будням с 09:00 до 18:00 мск)
Общий справочный телефон Рособрнадзора
Телефон: +7 (495) -98-92-38
для вопросов аккредитации, лицензирования, надзора за вузами, колледжами и школами
Электронная почта и онлайн-приёмные
| Ведомство / тема обращения | |
|---|---|
| Минобрнауки России (общие обращения) | obr@minobrnauki.gov.ru |
| Минобрнауки по мобилизации студентов | mobilization@minobrnauki.gov.ru |
| Рособрнадзор (ЕГЭ, ГИА, аккредитация) | info@obrnadzor;gov.ru |
| Антикоррупционная линия | anticor@minobrnauki.gov.ru |
Как правильно оформить обращение
В теме письма укажите краткое описание проблемы (например, «Вопрос по отсрочке от мобилизации студента 3 курса»).
В теле письма:
- ФИО заявителя;
- контактный телефон и e-mail;
- наименование образовательной организации, регион;
- суть вопроса или жалобы (желательно приложить сканы документов).
Ответ в электронном виде приходит обычно в течение 10–15 рабочих дней. Если тема срочная, лучше позвонить на горячую линию и получить устное разъяснение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минобрнауки России
- Официальный сайт Рособрнадзора
- Портал ЕГЭ (официальная информация о ЕГЭ)
Информация актуальна по состоянию на 23 апреля 2026 года. При изменении номеров или режима работы ведомства оперативно обновляются на официальных сайтах.