Для того чтобы стать усыновителем, необходимо собрать пакет документов, пройти медицинскую и психологическую экспертизу, а также получить заключение о возможности быть усыновителем. Одним из самых быстрых и надёжных способов получить необходимую информацию является звонок в органы опеки и попечительства по месту жительства.
В статье собраны актуальные телефонные справочники государственных органов, которые занимаются вопросами усыновления в России (по состоянию на 22 апреля 2026 г.). Если вы живёте в другом регионе, используйте указанные ниже рекомендации, чтобы быстро найти нужный номер.
Как правильно обращаться в органы опеки и попечительства
- Определите свой регион. В России существует три уровня управления: федеральный, региональный (субъект РФ) и муниципальный (город, район).
- Соберите необходимые документы. Обычно это заявление, паспорт, справка 2‑НДФЛ, справка о доходах, справка о составе семьи, медицинские справки и др.
- Позвоните по телефону. Оператор уточнит график приёма, список документов и возможность записи на личный приём.
- Запишитесь на приём. Многие отделения работают по предварительной записи, иногда через онлайн‑запись на сайте.
Федеральный уровень – контактный центр «Госуслуги»
Если вам нужна общая информация о порядке усыновления, а также ссылки на региональные отделения, звоните в единый справочный центр:
- Единый телефон справочной службы «Госуслуги»: 8‑800‑100‑00‑82 (круглосуточно, бесплатный для звонков с любых телефонов).
- Работает 24 ч × 7 дн. и может перенаправить звонок в нужный регион.
Телефоны органов опеки и попечительства в крупнейших регионах России
| Регион / Город | Орган | Телефон | Часы приёма (примерно) |
|---|---|---|---|
| Москва | Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (Отдел опеки и попечительства) | 8‑495‑870‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Москва (медицинская справка 164‑1/У) | Центральный медцентр «СанмедЭксперт» | 7‑499‑302‑03‑78 | Пн‑Пт 09:00‑20:00 |
| Санкт‑Петербург | Отдел опеки и попечительства при Внутригородском муниципальном образовании города федерального значения Санкт‑Петербург, МО «Правобережный» | 7‑812‑583‑00‑50 | Пн 14:00‑17:00; Ср 10:00‑13:00 |
| Челябинск | Тракторозаводское управление социальной защиты населения Администрации города Челябинска | 7‑351‑777‑12‑34 (примерный, уточняйте) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Краснодар | Управление опеки и попечительства города Краснодара | 8‑861‑215‑10‑10 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Новосибирская область | Министерство труда, социальной защиты и демографии Новосибирской области | 8‑800‑100‑00‑82 | Круглосуточно (справочная служба) |
| Смольнинское муниципальное образование (Тульская область) | Отдел опеки и попечительства Смольнинского муниципального образования | 8‑4872‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:30‑16:30 |
| Богородское муниципальное образование (Московская область) | Отдел опеки и попечительства муниципального образования «Богородское» | 8‑495‑603‑27‑08 / 8‑495‑603‑27‑09 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как найти телефон отдела опеки в своём районе
- Перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru и выберите раздел «Опека и попечительство».
- Введите название вашего субъекта РФ (область, край, город федерального значения) в строку поиска.
- В результатах будет ссылка «Контактные телефоны отдела опеки и попечительства». Там указаны телефон, адрес и часы приёма.
- Если в интернете не удаётся найти нужную информацию, позвоните в федеральный справочный центр 8‑800‑100‑00‑82 – оператор уточнит номер вашего отделения.
Что спросить по телефону
- Какие документы необходимо предоставить для получения заключения о возможности быть усыновителем?
- Как записаться на медицинскую комиссию (справка 164‑1/У)?
- Есть ли свободные места для усыновления в вашем регионе?
- Какой срок рассмотрения заявления?
- Какие существуют льготы и единовременные выплаты для новых приёмных родителей?
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой телефон лучше использовать для срочного вопроса?
Для срочных вопросов, требующих немедленной реакции (например, уточнение даты приёма), лучше звонить в региональный отдел опеки по указанному в таблице номеру. Федеральный справочный центр 8‑800‑100‑00‑82 подходит для общих вопросов и поиска нужного номера.
Можно ли записаться на приём онлайн?
Во многих регионах (Москва, Санкт‑Петербург, Краснодар) предусмотрена онлайн‑запись через портал Госуслуги или через специальные формы на сайтах муниципальных органов. При звонке уточните, есть ли такая возможность.
Какие часы работы у большинства отделов?
Стандартные часы приёма – с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница. Однако в некоторых регионах (например, в Санкт‑Петербурге) приём может быть только в определённые дни недели, как указано в таблице.
Контактные телефоны органов опеки и попечительства – ваш быстрый путь к получению достоверной информации о процедуре усыновления. Не откладывайте звонок: уточнив список необходимых документов и записавшись на приём, вы сделаете первый важный шаг к тому, чтобы открыть свой дом и сердце ребёнку, нуждающемуся в семье.
Помните: каждый звонок – это инвестиция в будущее вашего ребёнка. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в федеральный справочный центр 8‑800‑100‑00‑82 или в отдел опеки вашего района.