Важно: ниже приведены справочные номера, по которым родители, ученики, педагоги и все заинтересованные лица могут получить оперативную помощь по вопросам, касающимся образования на территории Островного муниципального образования. Все звонки в пределах Российской Федерации бесплатны.
Единая федеральная линия
- ###-###-#### — круглосуточная горячая линия Минпросвещения РФ по вопросам образования, безопасности, цифровизации и финансовой поддержки.
Островное управление образованием (ОУО)
Центральный офис
Адрес: 693020, г. Южно-Курильск, ул. Ленина, 19, корпус 3.
- +7 (42455) —15-47 — приёмная руководителя (понедельник–пятница, 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30).
- +7 (42455) —22-18 — общий справочный телефон (круглосуточный автоответчик, в рабочее время — оператор).
Горячие линии по направлениям
- Приём граждан по вопросам зачисления в ОУ
###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских)
Режим: ежедневно, 9:00–18:00 (без выходных до 31 августа). - Цифровая образовательная среда (Электронный журнал, Госуслуги, Сетевой город)
###-###-####
Режим: круглосуточно. - Безопасность и антитеррор
+7 (42455) —02-00
Режим: 24/7, дежурный специалист ОУО совместно с МЧС. - Питание и здоровье обучающихся
###-###-#### (горячая линия Роспотребнадзора)
Режим: рабочие дни 8:00–20:00. - Психологическая помощь «Телефон доверия»
8-800-2000-122 (для детей, подростков и родителей)
Режим: круглосуточно, анонимно.
Территориальные отделы образования
Северо-Островной район
- +7 (42455) —11-05, отдел образования г. Северо-Курильск.
- +7 (42455) —12-33 — методический кабинет (качество образования).
Центрально-Островной район
- +7 (42455) —14-44 — отдел образования п. Курильск.
- +7 (42455) —15-15 — сектор дошкольного и дополнительного образования.
Южно-Островной район
- +7 (42455) —33-55 — отдел образования г. Южно-Курильск.
- +7 (42455) —34-66 — инклюзивное и коррекционное обучение.
Дополнительные сервисы поддержки
WhatsApp-чат «Островной помощник»: +7 (914) -55-03-22
Отвечаем на сообщения по будням 9:00–18:00. Поддерживаем форматы текста, фото, коротких видео и голосовых сообщений.
Советы по звонку
- Перед звонком подготовьте Ф. И. О. ребёнка (ученика), название образовательной организации и краткое описание вопроса.
- Для оперативного решения спорных ситуаций приготовьте номер приказа, дата которого указана в документе (если речь идёт о зачислении/отчислении).
- Если линия занята, используйте обратный звонок на сайте ouoo.ru или письменный запрос через форму «Обратная связь».
Важно: все номера проверены по данным на . При необходимости уточняйте актуальность через официальный сайт Островного управления образованием или социальные сети ведомства.