Важно: вся информация актуальна на 23 апреля 2026 года.
При возникновении вопросов по электронным обращениям, дошкольному или общему образованию города Нововоронеж используйте контакты, приведённые ниже.

Центральный орган образования

Отдел образования и молодежной политики администрации городского округа город Нововоронеж

• Адрес: 396070, г. Нововоронеж, ул. Ленина, д. 10
• Телефон:
  • +7 (47364) —59-50
  • +7 (47364) —46-06
  • +7 (47364) —50-11
• E-mail:
  • obrazov@novvrn.ru
  • departament36@edu.vrn.ru
  • nvor_edu@comail.ru

Обращения и поддержка

Электронные обращения

Через официальный портал города/области вы можете:

1. Подать электронное обращение по вопросам:
   • постановка на очередь в детский сад (МБДОУ);
   • поиск свободных мест в дошкольных учреждениях;
   • вопросы по общему образованию (1–11 классы);
   • жалобы и предложения.
2. Проверить статус обращения — для этого потребуется номер заявки, выданный после отправки.
3. Ознакомиться с порядком обжалования решений органов образования.

Как оформить обращение

1. Зайдите на официальный сайт Администрации городского округа Нововоронеж.
2. В разделе «Обращения граждан» выберите «Электронное обращение».
3. Заполните обязательные поля (Ф. И. О., контактный телефон, e-mail, суть вопроса).
4. Приложите сканированные документы (если требуется).
5. Отправьте форму и сохраните номер заявки.

Дополнительные телефоны и сервисы

• Бесплатная юридическая консультация: 8 (800) -01-46-29
• Автоинформатор для прямого соединения со специалистом: +7 (3812) -5-69-77

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свободные места в детском саду?

В режиме онлайн можно проверить через личный кабинет родителя на портале «Госуслуги Воронежской области» или позвонить по телефону +7 (47364) —50-11.

Куда обратиться, если электронное заявление «зависло»?

Отправьте письмо на nvor_edu@comail.ru с темой «Проблема с заявлением № ХХХХХХ» и укажите ваши контактные данные. Срок рассмотрения — до 5 рабочих дней.

Можно ли подать бумажное обращение?

Да. Заявление принимается по адресу: 396070, г. Нововоронеж, ул. Ленина, 10 (канцелярия Отдела образования). При себе иметь паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).

Режим работы

При необходимости консультации юриста звоните 8 (800) -01-46-29 (звонок по России бесплатный).