22 апреля 2026 г. — Актуальные телефоны, адреса и онлайн-сервисы организаций, наделённых полномочиями контроля и защиты прав семьи и детей в России, ДНР, Украине и ряде регионов. В материале собраны официальные каналы связи: от федеральных министерств до региональных департаментов и общероссийских горячих линий.
Федеральный уровень
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
- Официальный сайт: deti.gov.ru
- Электронная приёмная: доступна на главной странице сайта (круглосуточно)
- Телефон для справок: 8 (495) -06-42-20
Центр защиты прав и интересов детей Минпросвещения РФ
Горячая линия для родителей «Помощь рядом»
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ, с 09:00 до 21:00 мск)
Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
- Сайт: fssp.gov.ru
- Электронные сервисы: проверка задолженностей, онлайн-обращения, запись на приём
- Единый call-центр: 8 (800) -50-39-32 (круглосуточно)
Региональные службы (примеры)
Москва и Московская область
- Единая справочная Дептруда и соцзащиты Москвы: 8 (495) -70-44-44 (24/7)
- «Мой семейный центр» — ГБУ для сопровождения семей с детьми
Адрес: г. Москва, Нижняя Сыромятническая ул., д. 10, стр. 4 - МГТРК «Доверие», экстренная психологическая помощь детям и родителям
Тел.: 8 (495) -50-55-55
Санкт-Петербург
- Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
Приёмная: 8 (812) -76-66-60
Онлайн-запись: раздел «Онлайн-приём» на сайте spb-deti.ru - Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
Адрес: Санкт-Петербург, ул. Лафонская, д. 6, лит. А
Тел.: 8 (812) -39-46-46 | E-mail: ktszn@lenreg.ru
Новосибирская область
- Телефонная линия «Ребёнок в опасности» СУ СК РФ по Новосибирской области
8 (383) -63-58-08 или 123 (со всех сотовых операторов) - Министерство труда и социального развития Новосибирской области
Тел.: 8 (383) -10-30-00
Томская область
- Департамент по вопросам семьи и детей Томской области
ИНН 7017176982
Официальный сайт: tomsk.gov.ru/soc
Тел.: 8 (3822) -1-77-22
ДНР и Украина
ГСДСД ДНР (в процессе ликвидации)
Государственная служба по делам семьи и детей ДНР (ИНН 9309013001) находится на стадии ликвидации. Актуальные контактные данные в ЕГРЮЛ отсутствуют. Вопросы по защите прав детей на территории ДНР временно можно направлять:
- через Министерство труда и социальной политики ДНР (официальный сайт mtrud-dnr.ru);
- по телефону бесплатной линии МЧС ДНР 101 (экстренные случаи).
Украина (Министерство социальной политики)
- Официальный сайт: msp.gov.ua (раздел «Захист сім’ї та дітей»)
- Горячая линия Минсоцполитики: 0 800 50 73 91 (понедельник-пятница, 09:00-18:00 киевское время)
- Социальные гарантии для ВПЛ: cutt.ly/vpo-help
Общероссийские и международные горячие линии
- Детский телефон доверия (РФ)
8 (800) -000-122 (бесплатно, круглосуточно) - Единая служба помощи детям, молодёжи и семье
8 (800) -00-99-00 - Телефон доверия для пожилых и инвалидов
8 (800) -00-80-00 - Кризисная линия «Антисуицид»
8 (800) -000-300
Как правильно обратиться за помощью
Шаг 1. Определите территориальную подведомственность (федеральный, региональный, муниципальный уровень).
Шаг 2. Подготовьте минимальный пакет документов: паспорт заявителя, документы, подтверждающие статус ребёнка (свидетельство о рождении, опекунские документы), краткое описание ситуации.
Шаг 3. Запишитесь на личный приём или используйте онлайн-форму на сайте уполномоченного органа.
Шаг 4. Если угроза жизни или здоровью, звоните 112 или 103.
Автор: редакция справочника «Права семьи и детей»
Информация актуализирована по состоянию на . Перед обращением убедитесь в корректности телефонов на официальном сайте соответствующей организации.