Как связатся с Роскомнадзором
Электронная почта
Основной канал для приёма обращений граждан:
rsoc_in@rkn.gov.ru
Телефон и факс
- Телефон: +7 (495) -98-65-01
- Факс: +7 (495) -87-44-68
Официальный сайт
https://rkn.gov.ru
Онлайн-формы и виджеты
На сайте Роскомнадзора доступен виджет Платформы обращений‚ через который можно направить жалобу в электронной форме. Это удобный способ для тех‚ кто хочет зафиксировать обращение официально и получить номер регистрации.
Как подать жалобу на нарушения в сфере опеки
Шаг 1: Подготовьте документы
- Паспорт заявителя
- Документы‚ подтверждающие полномочия (родитель‚ опекун‚ усыновитель)
- Документы‚ подтверждающие нарушение (акты опеки‚ медицинские заключения‚ фото‚ видео‚ аудио‚ переписка и т.д.)
Шаг 2: Укажите суть нарушения
В жалобе чётко опишите:
- ФИО и должность сотрудника органа опеки‚ если известно
- Дату и место происшествия
- Характер нарушения (например‚ незаконное отобрание ребёнка‚ нарушение сроков проверки‚ превышение полномочий)
Шаг 3: Отправьте жалобу
- Через электронную почту: rsoc_in@rkn.gov.ru
- Через форму на сайте: https://rkn.gov.ru/treatments/
- По почте: 125375‚ г. Москва‚ ул. Б. Татарская‚ д. 2
Дополнительные контакты для жалоб на органы опеки
Если нарушение связано именно с действиями органов опеки и попечительства‚ кроме Роскомнадзора можно обратиться:
- Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ
https://digital.gov.ru/agency/roskomnadzor - Территориальные органы опеки — контакты доступны на сайте Роскомнадзора в разделе «О Роскомнадзоре» → «Территориальные органы»
- Прокуратура — если есть признаки превышения полномочий или нарушения закона
- Суд — для защиты прав в порядке гражданского судопроизводства
Важно помнить
Роскомнадзор не занимается напрямую отобранием детей или вмешательством в семейные конфликты‚ но он может проверить‚ соблюдаются ли законы о персональных данных (например‚ если ваши данные или данные ребёнка были незаконно переданы третьим лицам)‚ а также может направить жалобу в компетентные органы.
Краткий контактный лист
| Орган | Телефон | Сайт | |
|---|---|---|---|
| Роскомнадзор | +7 (495) -98-65-01 | rsoc_in@rkn.gov.ru | rkn.gov.ru |
Не оставайтесь один на один с нарушением. Если вы уверены‚ что ваши права или права ребёнка нарушены — обращайтесь. Каждое обращение в Роскомнадзоре регистрируется и должно быть рассмотрено в установленный срок.