С 2025 года единый сервис Мои документы остаётся главным «окном» для оформления, распоряжения и получения консультаций по сертификату материнского (семейного) капитала. Ниже собраны актуальные контактные данные всех региональных представительств МФЦ, включая адреса, телефоны, часы работы и электронную запись на приём.
Как пользоваться списком
- Найдите ваш субъект РФ в алфавитном перечне ниже.
- Скопируйте номер филиала или позвоните по единой линии ###-###-####.
- Запишитесь онлайн через gosuslugi.ru или мобильное приложение «Госуслуги. Мои документы».
Важно
- При первом обращении за сертификатом предъявите паспорт, СНИЛС и свидетельство о рождении (усыновлении) ребёнка.
- Для распоряжения средствами потребуется дополнительный пакет: ИНН, банковские реквизиты, договор (ипотека, строительство, образование и др.).
- Все услуги предоставляются бесплатно.
Региональные представительства МФЦ
Центральный федеральный округ
Белгородская область
- Главный офис: г. Белгород, ул. Победы, 73
- Телефон: +7 (4722) -7-77-77
- E-mail: mfc31@belregion.ru
- Часы работы: пн–сб 08:00–20:00, вс 09:00–18:00
Воронежская область
- Главный офис: г. Воронеж, ул. Плехановская, 16
- Телефон: +7 (473) -02-0-202
- E-mail: info@mfc36.ru
- Часы работы: пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00
г. Москва
- Единый call-центр: ###-###-####
- Сайт: mos.ru/mfc
- Флагманский офис «Тверской»: м. Тверская, ул. Тверская, 18
- Часы работы: ежедневно 08:00–20:00
Московская область
- Контакт-центр: ###-###-####
- Онлайн-запись: mfc.mosreg.ru
- Центр «Красногорск»: г. Красногорск, Ильинское ш., 2 (ТЦ «Красный кит»)
- Часы: пн–сб 08:00–20:00, вс 09:00–18:00
Северо-Западный федеральный округ
г. Санкт-Петербург
- Единая справочная: ###-###-####
- Главный офис: м. Чернышевская, ул. Белинского, 9–11
- Часы: пн–сб 08:00–20:00, вс 09:00–18:00
Ленинградская область
- Контакт-центр: ###-###-####
- Онлайн-запись: mfc.lenobl.ru
- Центр «Гатчина»: г. Гатчина, пр-т 25 Октября, 22А
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан
- Единая линия: 8-800-350-0-350
- Онлайн: mfc.tatarstan.ru
- Центр «Казань-Кремль»: г. Казань, ул. Кремлёвская, 7
Нижегородская область
- Телефон: +7 (831) -22-22-22
- E-mail: info@mfc-nn.ru
- Адрес флагмана: г. Нижний Новгород, ул. Минина, 24
Южный федеральный округ
Краснодарский край
- Контакт-центр: 8-800-200-0-200
- Онлайн-запись: mfc-kk.ru
- Центр «Краснодар-Центральный»: г. Краснодар, ул. Красная, 76
Ростовская область
- Телефон: ###-###-####
- Филиал «Ростов-на-Дону-Пушкинская»: ул. Пушкинская, 165
Сибирский федеральный округ
Красноярский край
- Контакт-центр: ###-###-####
- Центральный офис: г. Красноярск, пр-т Мира, 95
- Часы: пн–сб 08:00–20:00, вс 09:00–18:00
Новосибирская область
- Телефон: ###-###-####
- Онлайн: mfc.nso.ru
- Центр «Новосибирск-Главный»: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 45
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край
- Звоните: ###-###-####
- Онлайн-запись: mfc25.ru
- Центр «Владивосток-Центральный»: г. Владивосток, ул. Светланская, 86
Часто задаваемые вопросы
Можно ли подать заявление на материнский капитал онлайн?
Да. Через портал gosuslugi.ru или мобильное приложение «Госуслуги» выберите услугу «Получение сертификата на материнский (семейный) капитал». Заполните анкету, приложите сканы документов и получите электронный сертификат в течение 5 рабочих дней.
Как быстро рассматривают заявление в МФЦ?
- На сертификат: до 5 рабочих дней.
- На распоряжение средствами: до 10 рабочих дней.
- Срок может быть продлён до 30 календарных дней при необходимости дополнительной проверки.
Нужна ли доверенность, если я обращусь не сам(а)?
Если заявитель не может прийти лично, оформите нотариальную доверенность или используйте электронную подпись (Мobile ID или квалифицированную ЭЦП).
Где получить справку о балансе счёта материнского капитала?
- Через личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
- В любом офисе МФЦ по паспорту и СНИЛС.
- По телефону ПФР: ###-###-####.
Единые контакты для всех регионов
- Горячая линия ПФР: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Горячая линия МФЦ: ###-###-####
- Онлайн-запись: gosuslugi.ru → «ПФР» → «Материнский (семейный) капитал»
- Мобильное приложение: «Госуслуги. Мои документы» (App Store, Google Play, RuStore)
Информация обновлена 22 апреля 2026 года. Перед визитом уточняйте режим работы на официальном сайте вашего региона, так как график может меняться в праздничные дни.