Дата публикации: 22 апреля 2026 г.
Многие мамы и папы школьников и детсадовцев уверены, что в отношениях с образовательной организацией у них только обязанности — вовремя платить, подписывать бумаги, следить за успеваемостью. Однако Федеральный закон № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ред. 2025 г.) чётко закрепляет и права родителей (законных представителей). Знание этих прав превращает конфликт из «родитель vs школа» в конструктивный диалог.
Основные права родителей, зафиксированные в законе
- Право на информацию. Родитель может в любой момент:
- запросить учебный план, программы, расписание, результаты ВПР/ОГЭ/ЕГЭ;
- получить копии локальных актов (устав, правила внутреннего распорядка, положение о дисциплине и др.);
- ознакомиться с результатами психолого-педагогического обследования ребёнка.
- Право на участие в управлении организацией.
- Избирать и быть избранным в Управляющий совет школы.
- Подавать инициативы на общешкольное родительское собрание.
- Требовать проведения внеочередной проверки финансово-хозяйственной деятельности.
- Право на защиту законных интересов ребёнка.
- Обжаловать действия (бездействия) педагогов и администрации.
- Требовать соблюдения санитарно-гигиенических норм.
- Оспаривать неправильную оценку или дисциплинарное взыскание.
Наиболые острые спорные ситуации: чек-лист «что можно требовать»
Ситуация | Ваши действия | Нормативная база |
|---|---|---|
| Не согласны с оценкой | 1) Подайте письменное заявление директору. 2) Запросите копию работы + критерии оценивания. 3) Потребуйте апелляцию в 3-дневный срок. | ст. 55 273-ФЗ, Приказ Минпросвещения № 546/2024 |
| Отказ в предоставлении бесплатных учебников | 1) Направьте запрос в бухгалтерию школы. 2) Получите мотивированный отказ письменно. 3) Передайте жалобу в Управление образования (РОНО). | ст. 41 273-ФЗ, Постановление Правительства РФ № 149/2025 |
| Взимание «добровольных» взносов | 1) Требуйте договор пожертвования (а не «квитанцию»). 2) Отказывайтесь, ссылаясь на ст. 48 273-ФЗ. 3) Запишите факт давления (аудио/видео) и направьте в прокуратуру. | ст. 48 273-ФЗ, Письмо Минобрнауки № 06-184/2023 |
Порядок обжалования: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Внутренний аудит. Сначала попытайтесь решить вопрос на уровне школы/детсада:
- Напишите заявление директору (2 экземпляра — второй с отметкой о приёме).
- Получите письменный ответ в течение 10 рабочих дней.
- Шаг 2. Региональный уровень. Если ответ не удовлетворяет:
- Подаёте жалобу в Управление образования муниципалитета (РОНО).
- Срок рассмотрения — 30 календарных дней.
- Шаг 3. Надзорные органы.
- Рособрнадзор (федеральный портал «Госуслуги» → «Образование» → «Жалоба»).
- Прокуратура (лично или через сайт прокуратуры субъекта).
- Суд (исковое заявление, ст. 24 ГПК РФ).
Как правильно составить жалобу: шаблон
В _________________________________ (наименование органа) от _________________________________ (Ф. И. О. родителя, адрес, телефон) ЖАЛОБА Я, Иванов И. И., законный представитель ученика 5 «А» класса МБОУ «СШ № 45», далее по тексту «школа», сообщаю: Суть нарушения: (что именно произошло, дата, время, участники) Ссылка на нормы права: (ст. 55, 58, 59 273-ФЗ) Требование: Признать действия администрации незаконными, обязать устранить нарушение, предоставить компенсацию морального вреда (при необходимости). Приложения: Копия заявления директору школы № ___ от «__».__.2026 г. Ответ школы № ___ от «__».__.2026 г. Иные доказательства (фото, аудио, переписка). «__» апреля 2026 г. ______________ /Иванов И. И./
Частые ловушки и как их избежать
- Ловушка «устное согласие». Всё требуйте в письменном виде; устные обещания не имеют юридической силы.
- Ловушка «только на родительском собрании». Оспаривайте решения, если протокол собрания подписали менее 50 % родителей.
- Ловушка «коммерческий статус». Даже в частной школе действует закон «Об образовании»: родители имеют те же права.
Полезные контакты и онлайн-ресурсы
Горячие линии (бесплатно по РФ):
• Минпросвещения РФ: ###-###-####
• Рособрнадзор: ###-###-####
• Детский телефон доверия: 8-800-2000-122
Онлайн-сервисы:
• edu.gov.ru — официальный сайт Минпросвещения (раздел «Родителям»).
• госуслуги.рф — подача жалоб в Рособрнадзор.
• dogm.mos.ru — пример портала Департамента образования Москвы (аналогичные сайты есть в каждом регионе).
1) Закон — всегда под рукой: скачайте актуальную редакцию 273-ФЗ в PDF.
2) Фиксация — телефон диктофоном и сканером документов.
3) Поддержка — объединяйтесь с другими родителями: коллективная жалоба эффективнее.
Помните: права не действуют сами по себе — ими нужно пользоваться. Используйте их уверенно и спокойно, и тогда даже самый острый конфликт с образовательной организацией разрешится в вашу пользу.