Важно! Вся информация актуальна на 22 апреля 2026 г․ Перед обращением рекомендуем уточнять контакты на официальном сайте ведомства․
Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу
Каналы связи
- Электронная почта: rsockanc77@rkn․gov․ru
- Официальный сайт: rkn․gov․ru
- Государственные услуги и сервисы: gosuslugi․ru
Общественная электронная приёмная
Форма обращения в общественную электронную приёмную Роскомнадзора позволяет направить официальное обращение по вопросам:
- блокировки вредоносного контента, представляющего опасность для детей;
- нарушений законодательства о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию;
- предоставления государственных услуг по категориям «Дети и родительские права»․
Как правильно подать обращение
При обращении в Роскомнадзор укажите:
- ФИО заявителя (полностью);
- Контактный телефон и/или электронную почту;
- Регион, в котором зафиксирована проблема;
- Тип контента (сайт, группа в соцсети, мессенджер и т․д․);
- Скриншоты или ссылки (желательно в архиве ZIP/RAR);
- Краткое описание проблемы (что именно нарушает права детей)․
Дополнительные контакты для срочных случаев
Если речь идёт о непосредственной угрозе жизни или здоровью ребёнка:
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ);
- Полиция: 102 или 112 с мобильного;
- МВД РФ «Полиция для детей»: мвд․рф/deti․
Федеральный координационный центр по безопасности детей в интернете
Центр работает под эгидой Роскомнадзора и принимает:
- письменные обращения через centr-deti․ru;
- заявки в мессенджере @SafeInternetBot (Telegram)․
Что происходит после подачи заявления
- В течение 3 рабочих дней ваше обращение регистрируется и поступает на рассмотрение․
- 30 календарных дней отводится на полный анализ и меры реагирования (блокировка, предписание, судебное обращение)․
- Уведомление о результатах приходит на указанный e-mail или через личный кабинет на сайте госуслуг․
Полезные ресурсы для родителей и педагогов
- «Безопасный интернет» — безопасныйинтернет․рф
- «Дети в цифровом мире» — school․rkn․gov․ru
- Горячая линия Роскомнадзора (вопросы легального контента): ###-###-####
Остались вопросы? Напишите на rsockanc77@rkn․gov․ru или воспользуйтесь онлайн-формой на rkn․gov․ru — специалисты Управления по Центральному федеральному округу оперативно помогут․