Кому и зачем нужны контакты
Журналисты, блогеры и представители СМИ регулярно сталкиваются с необходимостью оперативно получить комментарии по вопросам:
- устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- приёмных семей, патронатных воспитателей и опекунов;
- инцидентов, связанных с правами ребёнка;
- социальной реабилитации несовершеннолетних.
В Островском районе Псковской области такие функции выполняет Территориальный отдел опеки и попечительства Министерства социальной защиты Псковской области по Островскому району.
Полные контактные данные отдела
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Территориальный отдел опеки и попечительства Министерства социальной защиты Псковской области по Островскому району |
| Фактический адрес | 181350, г. Остров, ул. 25 Октября, д. 31 |
| Телефон/факс | +7 (81152) —26-49 |
| E-mail (официальный) | Не публиковался в открытом доступе (запросы СМИ рекомендуется направлять через портал «Обращения граждан») |
| Режим работы | Пн–Чт: 900–1800, Пт: 900–1700, обед 1300–1348 Сб, Вс – выходные |
Как СМИ может оперативно связаться
Через официальный портал Санкт-Петербурга
Даже если вы находитесь вне Северной столицы, форму обращения можно заполнить на Едином портале обращений граждан Администрации Санкт-Петербурга. В поле «Тема обращения» выберите «Опека и попечительство» → «Вопросы деятельности органов опеки».
Через Госуслуги
В личном кабинете портала Госуслуги следует выбрать раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство» → «Направить обращение». При выборе МО «Островский район» система автоматически перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Личный визит
Представителям СМИ рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (81152) —26-49 и уточнить:
- дату и время приёма;
- необходимость предоставления редакционного задания или аккредитации;
- возможность фото- и видеосъёмки.
Кого просить по телефону
Чтобы быстрее соединиться со специалистом, который компетентен в интересующем вас вопросе:
- Начальник отдела – Сиярова Марина Александровна (контактные запросы, пресс-релизы, статистика);
- Специалист по работе с приёмными семьями – уточните по телефону фамилию дежурного специалиста;
- Специалист по жизнеустройству детей – для оперативных комментариев по конкретной истории ребёнка.
Что полезно иметь при себе (или в письме)
- Краткое ТЗ или тематику материала.
- Точные Ф. И. О. ребёнка/опекуна, если это необходимо для проверки фактов.
- Номер редакционного задания и контакт журналиста.
- Согласие на обработку персональных данных (шаблон можно скачать на портале Минсоцзащиты Псковской области).
Запасные каналы связи
Если линия «3-26-49» временно недоступна, пишите на электронную приёмную Министерства социальной защиты Псковской области: info@minsoz.pskov.ru. В теме письма укажите «Для Территориального отдела опеки по Островскому району (СМИ)».
Этические нормы и важные напоминания
- Не публикуйте персональные данные несовершеннолетних без разрешения органа опеки.
- Запись разговоров по телефону допустима только с предварительного уведомления собеседника.
- Все запросы обрабатываются в срок до 7 рабочих дней; при масштабных проверках – до 30 дней.