Уважаемые родители! Ниже вы найдёте актуальные контактные данные отделов, подразделений и специалистов, которые помогают решать вопросы, связанные с образованием, социальной поддержкой и защитой прав ребёнка в городе Кемерово. Все телефоны и адресные данные актуальны на 22 апреля 2026 года.
Департамент образования администрации г. Кемерово
Адрес: 650000, г. Кемерово, ул. Красная, 58
Телефон «горячей линии»: +7 (3842) -5-32-32
Электронная почта: depobr@kemcity.ru
Официальный сайт: edu.kemcity.ru
- Время работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Отдел по работе с родителями и общественностью: каб. 314, доб. 1-103
Окружные (районные) отделы образования
Ленинский район
Адрес приёмной родителей: ул. Весенняя, 20
Телефон: +7 (3842) -5-54-44
Электронная почта: lenobr@kemcity.ru
Кировский район
Адрес: ул. Притомская набережная, 8
Телефон: +7 (3842) -5-54-55
Электронная почта: kirobro@kemcity.ru
Рудничный район
Адрес: ул. Шатурская, 12
Телефон: +7 (3842) -5-54-66
Электронная почта: rudnik@kemcity.ru
Центральный район
Адрес: ул. Советская, 45
Телефон: +7 (3842) -5-54-77
Электронная почта: centr@kemcity.ru
Центр психолого-педагогической помощи семье и детям
Адрес: г. Кемерово, ул. Орджоникидзе, 27
Телефон «родительской линии»: +7 (3842) -5-33-11
WhatsApp / Telegram: +7 (3842) -5-33-11
Сайт: cppp.kemcity.ru
- Услуги: консультации психологов, логопедов, дефектологов, юристов.
- График работы: пн-пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00 (по записи).
Комитет по делам семьи и детей администрации Кемеровской области – г. Кемерово
Адрес: ул. Островского, 49
Телефон доверия для родителей: +7 (3842) -5-88-88 (круглосуточно)
Электронная почта: semkem@kemerovo.gov.ru
Городская служба сопровождения семьи «Родительский патруль»
Телефон горячей линии: +7 (3842) -5-00-00
Мобильное приложение: «Родитель Плюс» (доступно в App Store и Google Play)
Группа ВКонтакте: vk.com/rodpluskem
Общественная организация родителей «Содружество»
Адрес офиса: ул. Ленина, 68, офис 505
Телефон: +7 (3842) -5-77-77
Электронная почта: info@sodruzhestvo-kem.ru
Сайт: sodruzhestvo-kem.ru
- Консультации по вопросам образования, прав ребёнка, вступление в СРО «Родительский контроль».
- Ежедневные онлайн-чаты с юристами и педагогами в Telegram-канале: t.me/sodruzhestvo_chat
Онлайн-сервисы и электронные обращения
«Госуслуги Кузбасс»: gosuslugi42.ru
- Выберите раздел «Образование» → «Приём родителей» → «Электронное обращение».
- Приложите фото документов (если требуется) и укажите точный вопрос.
- Срок ответа — не более 10 рабочих дней.
Министерство просвещения РФ – федеральная горячая линия:
###-###-#### (бесплатно по РФ)
Как быстро получить помощь в выходные и праздники
Если вопрос срочный, позвоните на единую федеральную линию 8-800-2000-122 или оставьте голосовое сообщение в WhatsApp +7 (800) -00-01-22. В течение 15 минут с вами свяжется дежурный специалист.
Напомним: при личном визите в любой из перечисленных офисов необходимо иметь при себе паспорт родителя (законного представителя) и свидетельство о рождении ребёнка либо нотариально заверенное согласие второго родителя, если вы действуете без него.
Дополнительная информация и обновления контактов публикуются на официальном портале города Кемерово: kemcity.ru
Если вы заметили устаревшие данные, пожалуйста, сообщите на info@sodruzhestvo-kem.ru — мы оперативно внесём правки.