Общие сведения
Отдел контроля качества образования (ОККО) – специализированное подразделение
управления образованием города Семенов‚ ответственное за мониторинг‚ оценку и
повышение качества учебного процесса в школах‚ лицеях и профессиональных учебных заведениях
региона. Отдел осуществляет проверку соответствия образовательных программ
государственным стандартам‚ проводит экспертизу учебных материалов и
взаимодействует с родителями и учениками по вопросам качества обучения.
Контактная информация
- Адрес: г. Семенов‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
- Телефон (приёмная): +7 (495) -23‑45‑67
- Дополнительный телефон (служба поддержки): +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)
- E‑mail: quality@semenov-edu.ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑69
- Сайт отдела: https://semenov-edu.ru/okko
Режим работы
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье: выходной
Ответственное лицо
Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович
Должность: Заместитель директора по контролю качества образования
Телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑70 (приём звонков в рабочие часы)
E‑mail: ivanov.sp@semenov-edu.ru
Как добраться до офиса
- От центрального автовокзала – автобус № 12‚ остановка «Союзная» (5 минут ходьбы до улицы Советской).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5‚ остановка «Школа № 7»‚ далее пройти вдоль улицы Советской 200 м.
- На автомобиле – из центра города следовать по Туполевскому шоссе‚ свернуть на улицу Советскую‚ офис находится в третьем здании слева.
- Парковка – общественная парковка «Союз» (15 минут пешком) и платная паркинг‑зона у здания администрации.
Онлайн‑сервисы отдела
Для удобства граждан ОККО предлагает несколько электронных сервисов:
- Форма подачи жалобы/петиции: https://semenov-edu.ru/okko/complaint
- Запись на приём к руководителю отдела (по времени): https://semenov-edu.ru/okko/record
- База отчетов о проверках школ: https://semenov-edu.ru/okko/reports
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать жалобу на качество обучения в школе?
Заполните онлайн‑форму по ссылке выше‚ либо позвоните по телефону приёмной. - Какие документы нужны для обращения?
ФИО заявителя‚ контактные данные‚ название учебного заведения‚ конкретные факты нарушения. - Можно ли получить копию отчёта об инспекции школы?
Да‚ запросить копию можно по электронной почте quality@semenov-edu.ru. - Как записатся на встречу с руководителем отдела?
Через форму записи онлайн либо позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑70. - Работает ли отдел с юридическими лицами?
Да‚ отдел взаимодействует с образовательными организациями‑юридическими лицами по вопросам аккредитации и лицензирования.
Контактные данные в формате vCard (для импорта в телефон)
Для быстрой записи в телефонный справочник нажмите здесь и скачайте файл vCard.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пожалуйста‚ обращайтесь по указанным контактам – сотрудники отдела всегда готовы помочь.