Единая федеральная линия помощи детям
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по России)
- Телефон для звонков из-за рубежа: +7 (495) -00-22-00
- WhatsApp/Telegram: +7 (800) -00-22-00
- Сайт чата: дети-надом.рф/chat
Линия работает на 6 языках, включая русский, татарский и казахский. Oнлайн-консультанты доступны ежедневно с 07:00 до 02:00 по московскому времени.
Региональные отделения Фонда
Центральный офис (Москва)
- Адрес: 119180, г. Москва, ул. Добрынинская, д. 8, стр. 3
- Телефон: +7 (495) -33-99-00
- E-mail: info@nfdn.ru
- График работы: Пн–Пт 09:00–18:00 (по предварительной записи)
Санкт-Петербург
- Адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 59
- Телефон: +7 (812) -16-22-00
- E-mail: spb@nfdn.ru
Екатеринбург
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Радищева, д. 28, офис 401
- Телефон: +7 (343) -15-22-00
- E-mail: ural@nfdn.ru
Новосибирск
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, офис 512
- Телефон: +7 (383) -09-22-00
- E-mail: sib@nfdn.ru
Полный список 85 региональных отделений доступен на официальном сайте: дети-надом.рф/branches
Мобильные приложения и цифровые сервисы
- Приложение «Дети рядом»
- iOS: App Store
- Android: Google Play
- Бот в Telegram: @DetiRyadomBot
- Бот в Viber: поиск «Дети рядом» в каталоге Viber Public Chats
Горячие линии по темам
| Тема | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Кризисная помощь детям на улице | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Кибербуллинг и интернет-угрозы | ###-###-#### | 08:00–22:00 |
| Психологическая помощь подросткам | ###-###-#### | Круглосуточно |
Электронные адреса и обратная связь
- Общие вопросы: help@nfdn.ru
- СМИ и аккредитация: press@nfdn.ru
- Партнёрство и благотворительность: partner@nfdn.ru
- Жалобы и контроль качества: control@nfdn.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/nfdn_official
- VKontakte: vk.com/nfdn
- Odnoklassniki: ok.ru/nfdn
- YouTube: youtube.com/c/nfdnTV
Реквизиты для пожертвований
Благотворительный фонд «Национальный фонд защиты детей от насилия»
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1167701001234
- Р/с: 40703###-###-####1234
- Банк: ПАО «Сбербанк»
- К/с: 30101###-###-####0593
- БИК: 044525593
- СБП (Система быстрых платежей): телефон +7 (950) -00-22-00
Для постоянных донатов можно подключить ежемесячное пожертвование на сайте: дети-надом.рф/donate
Что делать, если срочно нужна помощь?
- Позвоните 102 или 112, если речь идёт об угрозе жизни.
- Сообщите в Единую федеральную линию помощи детям: ###-###-####.
- Воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте или мобильным приложением.
- Отправьте анонимное сообщение через Telegram-бота @DetiRyadomBot.
FAQ: быстрые ответы
Могу ли я остаться анонимным?
Да, все обращения на горячие линии и в онлайн-чаты могут быть полностью анонимными.
Как подать заявление о насилии в отношении ребёнка?
- Позвоните на горячую линию.
- Скачайте форму заявления на сайте.
- Отправьте заявление на help@nfdn.ru или лично в ближайшее отделение.
Можно ли получить юридическую помощь?
Да. Фонд предоставляет бесплатные юридические консультации по телефону ###-###-#### и в офисах при записи.
Карта центров помощи
Напоминание: Ваша безопасность — приоритет
В любой момент, если вы или ваш ребёнок находитесь в опасности, не откладывайте обращение за помощью. Запишите основной номер ###-###-#### в телефон под именем «Помощь» и поделитесь им с близкими.
Дети должны расти в безопасности и свободе от насилия, сегодня и всегда.