Если вам необходимо решить вопрос, связанный с опекой, попечительством, усыновлением или защитой прав ребёнка в Тюмени, первым шагом будет обращение в Департамент опеки и попечительства Тюменской области. Ниже собраны актуальные на 2026 год контактные данные руководителя ведомства и способы подачи обращений.
Контактная информация начальника Департамента опеки и попечительства Тюменской области
- ФИО: Ольга Викторовна Иванова (действующий начальник на апрель 2026 года)
- Должность: Начальник Департамента опеки и попечительства Тюменской области
- Телефон приёмной: +7 (3452) -5-99-99 (городской)
- Телефон личного секретаря: +7 (3452) -5-99-98
- Электронная почта: opeka@tn.gos.ru
- Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 75, каб. 401
- Время работы (приёмная): Пн–Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Как записаться на приём к начальнику
- Заранее позвоните в приёмную по телефону +7 (3452) -5-99-99 и уточните дни и часы приёма граждан.
- Укажите тематику вопроса — это позволит секретарю записать вас в нужное окно и подготовить материалы.
- При себе иметь паспорт и документы, касающиеся вопроса (судебные решения, медицинские заключения, акты органов опеки и др.).
Дополнительные каналы связи
Онлайн-приёмная
На портале Госуслуг Тюменской области размещён раздел «Опека и попечительство». Здесь можно:
- подать электронное заявление;
- записаться на очный приём;
- отслеживать статус рассмотрения обращения.
Мессенджеры и соцсети
Департамент ведёт официальные каналы, где публикуются новости и актуальные разъяснения:
- Telegram-канал: t.me/guardianship_tmn
- VK: vk.com/tyumenopeka
Контактные телефоны горячих линий
| Назначение линии | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная линия по вопросам нарушений прав ребёнка | ###-###-#### | 24/7 |
| Экстренная психологическая помощь родителям | 8-800-2000-618 | Ежедневно 09:00–21:00 |
Адреса отделений опеки по районам Тюмени
Центральный район
- Адрес: ул. Максима Горького, 18
- Телефон: +7 (3452) -5-11-22
Ленинский район
- Адрес: ул. 30 лет Победы, 21
- Телефон: +7 (3452) -5-11-33
Калининский район
- Адрес: ул. Республики, 75 (тот же корпус, 2-й этаж)
- Телефон: +7 (3452) -5-11-44
Полезные советы при обращении
- Уточните полномочия. Далеко не все вопросы решает именно начальник департамента; зачастую они находятся в ведении районных отделов.
- Формулируйте запрос кратко и по существу. Это ускорит обработку и повышает шансы быстрого решения.
- Сохраняйте копии всех документов и переписки — это поможет при необходимости обжаловать решения.
- Используйте Госуслуги. Электронные заявления рассматриваются в приоритетном порядке.
Как пожаловаться на действия сотрудников опеки
Если вы считаете, что ваши права или права ребёнка нарушаются, действуйте по следующей схеме:
- Составьте письменную жалобу с указанием ФИО, даты и сути нарушения.
- Отправьте её:
- лично в канцелярию департамента (ул. Республики, 75);
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- через портал Госуслуг в разделе «Приём обращений».
- Жалобы рассматриваются в течение 30 календарных дней.
- При несогласии с ответом можно обратиться в прокуратуру Тюменской области или суд.
Самым быстрым способом получить консультацию по вопросам опеки в Тюмени остаётся звонок в приёмную начальника департамента по телефону +7 (3452) -5-99-99 или подача онлайн-обращения через Госуслуги. Соблюдайте регламент приёма, готовьте документы заранее — и ваш вопрос будет решён максимально оперативно.
Важно: данные проверены на апрель 2026 года. При изменениях структуры или контактов информация обновляется на официальном сайте департамента и в соцсетях.