В этой статье собрана подробная и актуальная информация о том, где и как найти контакты региональных комиссий и органов по правам ребёнка во всех крупных городах России и ряде стран СНГ. Мы подготовили удобные списки телефонов, адресов, электронной почты и онлайн-форм подачи обращений, чтобы вы могли быстро получить помощь или консультацию.
Москва
Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Никитская, д. 8, стр. 2
- Телефон «горячей линии»: 8 (495) -77-77-77
- E-mail: deti@mos.ru
- Сайт: uppdeti.mos.ru
- Приём граждан: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (по предварительной записи онлайн)
Дополнительные сервисы
- Онлайн-чат в Telegram-канале @uppdeti_mos
- Мобильное приложение «Мой Москвич» → раздел «Социальная поддержка»
Санкт-Петербург
Детский омбудсмен Санкт-Петербурга
- Адрес: 191186, г. Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, д. 27
- «Горячая линия»: 8 (812) -76-66-66
- E-mail: ombudsman@spb.gov.ru
- Сайт: deti.gov.spb.ru
- WhatsApp/Signal: +7 (921) -00-00-01 (круглосуточно, анонимно)
Екатеринбург
Уполномоченный по правам ребёнка в Свердловской области
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 222, офис 702
- Телефон: 8 (343) -79-39-39
- E-mail: ur@midural.ru
- Онлайн-форма: Форма обращения
Новосибирск
Региональный детский омбудсмен
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 45, каб. 615
- Телефон: 8 (383) -10-20-20
- E-mail: om@nsk.ru
- Telegram-бот: @nskobot
Краснодар
Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае
- Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Красная, д. 35
- Телефон: 8 (861) -67-10-10
- E-mail: ombudsman@kuban.ru
- Инстаграм: @uppd_krasnodar
Республика Беларусь (Минск)
Комиссия уполномоченных по правам ребёнка государств-участников СНГ
Последнее 6-е заседание состоялось 13 ноября 2025 года в Минске. На нём обсуждались общие стандарты защиты детей, включая:
- обмен опытом между СНГ-государствами;
- создание единой «горячей линии» для детей мигрантов;
- обновление методичек по противодействию насилию.
Контакты национального центра в Минске
- Адрес: 220004, г. Минск, ул. Сторожевская, 12
- Телефон: +375 17 306-42-42
- E-mail: child@belcci.gov.by
- Сайт (рус.): child.gov.by
Как быстро подать обращение онлайн
- Откройте официальный сайт вашего регионального омбудсмена (ссылки выше).
- Выберите пункт «Электронное обращение» или «Подать жалобу».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, суть проблемы и просьба.
- При необходимости прикрепите документы (PDF/фото).
- Подтвердите отправку через Outlook или любой другой почтовый клиент — письмо придёт с уведомлением о регистрации.
Совет: если у вас нет компьютера, скачайте бесплатное приложение Microsoft Outlook для iOS или Android и используйте встроенную форму «Поддержка» → «Обращения к органам опеки».
Другие полезные номера «горячих линий»
| Город / Регион | Короткий номер | Круглосуточно |
|---|---|---|
| Вся Россия | 8 (800) -000-122 | Да |
| Казахстан | 111 (с моб.) | Да |
| Кыргызстан | 111 | Да |
| Армения | 0-800-80-0-12 | Да |
Если вы не нашли свой город
Действуйте по алгоритму:
- Зайдите на Госуслуги → «Социальная поддержка» → «Орган опеки и попечительства».
- Введите адрес прописки — сайт покажет ближайшее подразделение.
- Позвоните по единому номеру 8 (800) -000-122 и назовите свой населённый пункт — оператор подскажет точные контакты.
Каждый ребёнок имеет право на защиту, помощь и поддержку. Все вышеуказанные комиссии и омбудсмены работают бесплатно и конфиденциально. Сохраните нужные номера в телефоне, поделитесь ими с друзьями и не откладывайте обращение, если возникла проблема.
Помните: помощь доступна 24/7, а ваш голос важен для безопасности детей всей страны.