Актуальность: начиная с учебного года 2025/26 каждая школа и колледж обязаны иметь собственную комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений (далее – Комиссия). Ниже приведены единые для всего города Медногорск контактные данные, график работы и образец заявления.
Координаты комиссии по урегулированию споров
| Параметр | Реквизит |
|---|---|
| Полное наименование | Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений Муниципального образования «город Медногорск» |
| Юридический адрес | 457870, Оренбургская обл., г. Медногорск, ул. Ленина, 11, каб. 305 (Отдел образования Администрации МО) |
| Телефон «горячей линии» | +7 (3536) -1-45-06 (доб. 101 – ответственный секретарь) |
| conflict-med@orenedu.ru | |
| Время приёма заявлений | Пн–Пт 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (обед 12:00–13:00) |
| Срок рассмотрения | 30 календарных дней со дня регистрации заявления |
Персоналии
- Председатель Комиссии – Кузьменко Елена Игоревна, заместитель главы Администрации МО по социальной политике.
- Ответственный секретарь – Волкова Ольга Николаевна, ведущий специалист отдела образования (доб. 101).
- Специалист по правовым вопросам – Сергеев Алексей Владимирович (доб. 112).
Какие вопросы решает Комиссия?
- Оспаривание объективности текущих, четвертных, полугодовых оценок.
- Споры по индивидуальному учебному плану и зачётной системе.
- Конфликты при промежуточной или итоговой аттестации, кроме ЕГЭ/ОГЭ.
- Несогласие с действиями педагога, классного руководителя, администрации школы.
- Разногласия при зачислении ребёнка в школу.
Порядок обращения
Шаг 1. Досудебное урегулирование
Прежде чем направить заявление в городскую Комиссию, необходимо попытаться разрешить конфликт на уровне школы:
- личная беседа с учителем;
- обращение к заместителю директора по УВР;
- письменная жалоба директору школы (срок ответа – 10 дней).
Шаг 2. Подготовка пакета документов
К заявлению прилагаются:
- копия паспорта родителя (законного представителя) или паспорт обучающегося, если ему исполнилось 18 лет;
- копия свидетельства о рождении (для учащихся до 14 лет);
- документы, подтверждающие суть конфликта (табель успеваемости, письменные работы, переписка с администрацией школы и пр.);
- согласие на обработку персональных данных (скачать шаблон).
Образец заявления
Отделу образования Администрации МО «город Медногорск» От (ФИО родителя/законного представителя) Адрес: ______________________ Телефон: ____________________ E-mail: _____________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о разрешении конфликтной ситуации Прошу комиссию по урегулированию споров рассмотреть конфликтную ситуацию: Ученик(ца) ______________________, обучающийся(аяся) в ___ классе МОУ «____________________». Суть конфликта: (кратко изложить, указать даты, ФИО педагога, суть претензии). Приложения: Копия паспорта. Копия свидетельства о рождении. Документы, подтверждающие доводы. Согласие на обработку персональных данных. Подпись: ________________
Особенности проведения заседания
- Заседания проводятся без присутствия заявителей, но по запросу можно получить аудио-/видеозапись.
- Решение оформляется протоколом №___ и направляется сторонам в течение 3 рабочих дней после заседания.
- Если решение не устраивает, допускается апелляция в комиссию Отдела образования Оренбургской области в срок 10 календарных дней.
Контакты школ Медногорска для досудебного урегулирования
| № | Школа | Адрес | Телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | МОУ «СОШ № 1» | ул. Советская, 7 | +7 (3536) -1-30-12 |
| 2 | МОУ «СОШ № 2» | ул. Мира, 23 | +7 (3536) -1-45-68 |
| 3 | МОУ «Гимназия» | ул. Ленина, 9 | +7 (3536) -1-20-44 |
| 4 | МОУ «СОШ № 4» | мкр. Юбилейный, 4 | +7 (3536) -1-77-93 |
| 5 | МОУ «СОШ № 5» | ул. Школьная, 1 | +7 (3536) -1-55-10 |
Полезные ссылки и документы
- Положение о Комиссии (утв. )
- Бланк заявления (DOCX)
- Согласие на обработку персональных данных
Важно: при изменении режима работы (каникулы, праздничные дни) информация оперативно публикуется на официальном сайте Отдела образования и в Telegram-канале «@mednogorsk_edu».