Главные телефоны
Отдел по решению проблем беспризорности‚ безнадзорности несовершеннолетних
и социальной поддержке семей с детьми
- 8 (495) -27-31-56 – прямая горячая линия (социальная помощь и защита)
Общие справочные службы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
- 8 (495) -77-77-77 – Единая справочная служба города Москвы (круглосуточно)
- 8 (495) -70-44-44 – Единая справочная ДТСЗН Москвы (круглосуточно)
- 8 (495) -23-10-59 – круглосуточная «горячая линия» ДСЗН (другой формат)
- 8 (495) -23-11-24 и 8 (495) -23-11-32 – дополнительные телефоны отдела
Адрес приёма граждан
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
107078‚ г. Москва‚ ул. Новая Басманная‚ д. 10‚ стр. 1
1 этаж‚ 1 подъезд
Ближайшее метро:
- Красные Ворота – 462 м
- Комсомольская – 667 м / 731 м (разные выходы)
Дополнительные контакты
- 7 (499) -25-62-67 – Единый центр по приёму и обработке обращений граждан Москвы и Московской области
- 122 (далее нажмите «6») – Горячая линия Министерства социального развития Московской области
Как быстро получить помощь
- Если вы стали свидетелем ребёнка на улице без взрослых – звоните 8 (495) -27-31-56 или 102 (полиция).
- Для консультаций родителей‚ семей в трудной жизненной ситуации – используйте любой из круглосуточных номеров: 8 (495) -70-44-44 или 8 (495) -77-77-77.
- Для личного визита приезжайте по адресу: ул. Новая Басманная‚ 10‚ стр. 1‚ предварительно записавшись по телефону.
Информация актуальна по состоянию на 23 апреля 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять время работы и наличие предварительной записи.