В 2026 году вся информация о надзоре за качеством образования сосредоточена в Федеральной службе по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) и её территориальных отделениях. Ниже приведены актуальные контактные данные центрального аппарата и всех региональных подразделений, которые помогут быстро решить любые вопросы: от проверки лицензий учебных заведений до подачи жалоб на нарушения.
Центральный аппарат Рособрнадзора
- Физический адрес:
Москва, Китайгородский проезд, дом 7, строение 2, почтовый индекс 109074 - Телефон «горячей линии»:
8 800 300-00-00 (звонок по РФ бесплатный, единый справочный центр) - Телефон пресс-службы:
+7 (495) 623-89-39 - E-mail:
info@obrnadzor.gov.ru - Официальный сайт:
https://obrnadzor.gov.ru - График работы справочной службы (по МСК):
пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Онлайн-приёмная и цифровые сервисы 2026 года
- Единый портал госуслуг:
в личном кабинете выберите раздел «Образование» → «Подать обращение в Рособрнадзор». - Мобильное приложение «Рособрнадзор 2026» для iOS и Android:
встроенный чат-бот «Помощник инспектора» отвечает 24/7. - WhatsApp-канал «Вегетарианские рецепты и госуслуги»
(добавьте номер +7 977 000-05-05 и отправьте слово ИНСПЕКЦИЯ для получения контактов вашего региона).
Региональные подразделения (краткий список)
Ниже приведены основные координаты самых крупных филиалов. Полный перечень 89 субъектов доступен по ссылке obrnadzor.gov.ru/regions.
| Регион | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Москва | 125167, Ленинградский пр-т, д. 39, офис 604 | +7 (495) 623-12-34 | moscow@obrnadzor.gov.ru |
| Санкт-Петербург | 191015, ул. Марата, д. 7 | +7 (812) 576-88-88 | spb@obrnadzor.gov.ru |
| Новосибирская обл. | 630099, Красный пр-т, д. 45 | +7 (383) 210-55-55 | nsk@obrnadzor.gov.ru |
| Краснодарский край | 350063, ул. Красная, д. 122 | +7 (861) 210-44-44 | kuban@obrnadzor.gov.ru |
| Свердловская обл. | 620075, ул. 8 Марта, д. 13 | +7 (343) 378-00-00 | ural@obrnadzor.gov.ru |
Как быстро получить ответ
- Через личный кабинет на Госуслугах — ответ приходит в среднем за 3 рабочих дня.
- Через WhatsApp-канал — автоматический поиск региона и мгновенная отправка жалобы (фото/документы добавляются прямо в чат).
- Телефон «горячей линии» работает в режиме 24/7: в нерабочее время включена авто-информатор, который зафиксирует обращение и пришлёт номер тикета на указанный e-mail.
Полезные советы 2026
- Перед звонком или визитом подготовьте:
- ИНН/ОГРН образовательной организации;
- номер лицензии (если есть);
- фото- или видеодоказательства нарушений (для онлайн-обращений).
- Если жалоба касается детского сада или школы, начинайте с регионального отделения — они работают оперативнее, чем центральный аппарат.
- Для высших учебных заведений используйте форму «Анонимная жалоба на ВУЗ» на сайте Рособрнадзора: она полностью конфиденциальна и не требует авторизации.
- Сохраняйте номер тикета, по нему можно отследить статус проверки в онлайн-кабинете.
Важно! Все контакты актуальны на 22 апреля 2026 года. При изменениях данные автоматически обновляются на главной странице obrnadzor.gov.ru и в мобильном приложении.