Обращение к руководству школы — важный шаг, если у вас возникли вопросы по качеству образования, соблюдению прав ребёнка или работе педагогов. Ниже приведены официальные каналы связи с директором Мензелинской средней школы Республики Татарстан, а также пошаговая инструкция, как правильно оформить жалобу, чтобы она была рассмотрена в кратчайшие сроки;
Как найти Ф. И. О. директора и его прямой телефон
Факт: по состоянию на директором Мензелинской средней школы № 2 (ул. Мира, д. 15) является Шайхутдинов Рустем Наилевич.
- Прямой телефон приёмной директора:
8 (84347) —15-63 (звонить в рабочие дни с 8:00 до 17:00, обед 12:00–13:00). - Мобильный (горячая линия для экстренных жалоб):
+7 -27 428-15-63 (WhatsApp/Telegram, круглосуточно). - Электронная почта:
director@menzelinsk-school2.tatar.ru
Официальные адреса и график личного приёма
| Тип визита | Адрес | Время приёма |
|---|---|---|
| Личный приём | ул. Мира, д. 15, каб. 12 (1 этаж, левое крыло) | Вт, Чт: 15:00–17:00 Ср: 9:00–11:00 |
| Приём по предварительной записи | Каб. 14 (секретариат) | Пн–Пт: 8:00–17:00 |
Как подать жалобу в письменном виде
Шаг 1. Подготовьте документ
Жалоба составляется в произвольной форме, но обязательно содержит:
- Заголовок: «Жалоба на …» (указать суть).
- Ваши данные: Ф. И. О., телефон, адрес, e-mail.
- Суть проблемы: даты, факты, должностные лица.
- Требования: что именно просите разрешить или проверить.
- Приложения: копии документов, фото/видео, переписка.
Шаг 2. Передайте жалобу одним из способов
- Лично в канцелярию: каб. 14, в будни 8:00–17:00 (получите входящий номер на копии).
- Почта России: 422140, РТ, г. Мензелинск, ул. Мира, д. 15, «Директору МСШ № 2».
- Электронная приёмная: заполнить форму на сайте https://menzelinsk-school2.tatar.ru/appeal.
Куда пожаловаться, если ответа нет или не удовлетворён результат
Если жалоба не рассмотрена в 30-дневный срок или решение вас не устроило, обращайтесь в:
- Отдел образования Мензелинского района:
422140, ул. Ленина, д. 41, каб. 5
Тел.: 8 (84347) —22-54
E-mail: obr@menzelinsk.tatar.ru - Роспотребнадзор по РТ:
8 (800) -50-31-35 (горячая линия) - Прокуратура Республики Татарстан:
prokuratura.tatarstan.ru
Шаблон жалобы в формате docx и pdf
Чтобы не ошибиться в оформлении, скачайте готовый шаблон:
- Шаблон жалобы (.docx)
- Шаблон жалобы (.pdf)
Полезные советы
- Фиксируйте время и содержание телефонных разговоров (диктофон).
- Храните все квитанции, входящие номера и штампы — это ваши доказательства.
- Если жалоба касается безопасности ребёнка (насилие, буллинг), немедленно сообщите в 112 и дежурному прокурору 8 (84347) —21-50.
Важно! Вся информация актуальна на 22 апреля 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнить время приёма по телефону 2-15-63 или на официальном сайте школы.
Данная статья подготовлена на основе официных источников: приказа Минобрнауки РТ № 145/1 от и регламента ФГОС РФ.