Важно: Ниже приведены официальные и актуальные каналы связи с Ассоциацией издателей детской литературы (АИДЛ)‚ чтобы вы могли быстро получить консультацию‚ задать вопрос о правах‚ передать предложения по сотрудничеству или решить любые организационные вопросы.
Центральный офис в Москве
- Юридический адрес: 125009‚ Россия‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 9‚ стр. 1‚ офис 412
- Фактический адрес приёма посетителей: 123104‚ Россия‚ г. Москва‚ Пресненская набережная‚ д. 10‚ «Башня на Набережной»‚ 25 этаж‚ офис АИДЛ
- Режим работы офиса: Пн–Пт 09:00–18:00 (мск)‚ перерыв 13:00–14:00
Основные контактные телефоны
| Направление | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Горячая линия АИДЛ | +7 (495) -80-45-67 | Ежедневно 08:00–20:00 (мск) |
| Отдел правовой поддержки | +7 (495) -80-45-68 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Отдел международного сотрудничества | +7 (495) -80-45-69 | Пн–Чт 09:00–17:00 |
Электронная почта
- Общие вопросы: info@aidl.ru
- По вопросам прав и лицензий: prava@aidl.ru
- По участию в выставках и ярмарках: events@aidl.ru
- По научным и образовательным проектам: edu@aidl.ru
- По вопросам СМИ и пресс-релизов: press@aidl.ru
Онлайн-формы обратной связи
На официальном сайте www.aidl.ru в разделе «Контакты» доступны:
- Анкета «Спросите эксперта» — быстрая помощь юриста или методиста.
- Форма «Стать участником», подача заявки на вступление в Ассоциацию.
- Форма «Партнёрство» — для издательств‚ магазинов‚ дистрибьюторов;
- Форма «Детский читатель и родитель» — для частных вопросов о книгах и безопасности контента.
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/aidl_official
- ВКонтакте: vk.com/aidl.ru
- WhatsApp Бизнес: +7 (977) -23-45-67 (чат-бот «АИДЛ-консультант»)
- Instagram: @aidl.ru
- Одноклассники: ok.ru/aidl
Региональные представительства
Санкт-Петербург
Адрес: 191023‚ наб. реки Фонтанки‚ д. 38‚ офис 504
Тел.: +7 (812) -12-34-56
Email: spb@aidl.ru
Новосибирск
Адрес: 630099‚ ул. Ленина‚ д. 52‚ офис 1207
Тел.: +7 (383) -10-12-34
Email: nsk@aidl.ru
Екатеринбург
Адрес: 620075‚ ул. 8 Марта‚ д. 8‚ бизнес-центр «Высоцкий»‚ 18 этаж‚ офис 1803
Тел.: +7 (343) -79-56-78
Email: ekb@aidl.ru
Справочные и экстренные контакты
- Факс: +7 (495) -80-45-70 (круглосуточно)
- Кризисная линия поддержки издателей (форс-мажоры‚ пожары‚ утечки): +7 (495) -80-45-71
- Скайп-конференции: aidl.ru
- Служба технической поддержки сайта (24/7): support@aidl.ru
Как быстро получить ответ
Для оперативной обратной связи рекомендуем:
- Писать в WhatsApp или Telegram: чат-бот отвечает в течение 5–15 минут в рабочее время.
- Звонить на «горячую линию» +7 (495) -80-45-67 — первый оператор доступен без очереди.
- Использовать онлайн-форму обратной связи: ответ приходит на e-mail в течение 1 рабочего дня.
- При личном визите в офис обязательно предварительно записывайтесь по телефону или через сайт‚ чтобы избежать очередей.