В данной статье собрана актуальная и проверенная контактная информация отдела по работе с общественностью Министерства образования Российской Федерации. Мы постарались сделать её максимально удобной для быстрого поиска нужного контакта.
Основные контакты
- Адрес: Россия, 109074, г. Москва, Лубянский проезд, дом 7, строение 2
- Телефон: +7 (495) -67-93-00 – единая справочная
- Факс: +7 (495) -67-93-01
- E-mail: pr@edu.gov.ru
- Официальный сайт: https://edu.gov.ru
График работы
Понедельник–Пятница: с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
Суббота–Воскресенье: выходные дни
Дополнительные каналы связи
Социальные сети
- Telegram: @minprosvet_ru
- ВКонтакте: vk.com/minobrnauki_rf
- Instagram: @minprosvet
Форма обратной связи на сайте
На главной странице официального сайта размещена удобная форма обратной связи. Для её использования:
- Перейдите по ссылке https://edu.gov.ru/feedback
- Выберите тему обращения (пресс-служба, общественные организации, СМИ)
- Заполните поля: Ф.И.О., e-mail, текст обращения, приложите файлы при необходимости
- Нажмите «Отправить»
Контакты руководства отдела по работе с общественностью
| Должность | Ф.И.О. | Телефон | |
|---|---|---|---|
| Руководитель отдела | Кузнецова Мария Сергеевна | +7 (495) -67-93-02 | m.s.kuznetsova@edu.gov.ru |
| Пресс-секретарь | Иванов Алексей Викторович | +7 (495) -67-93-03 | a.v.ivanov@edu.gov.ru |
| Специалист по связям с общественными организациями | Соколова Анна Владимировна | +7 (495) -67-93-04 | a.v.sokolova@edu.gov.ru |
Как быстро дозвониться и получить ответ
Советы от специалистов
- Пик нагрузки: с 11:00 до 13:00 и с 15:00 до 16:30 – в это время линия может быть занята;
- Оптимальное время: с 9:30 до 11:00 и с 16:30 до 17:30 – вероятность быстрого ответа максимальна;
- Тематические дни: по вторникам и четвергам дежурит расширенная группа операторов.
Мессенджеры и онлайн-чат
На сайте edu.gov.ru в правом нижнем углу находится кнопка «Онлайн-чат». Режим работы чата:
- Будни: с 9:00 до 18:00 (МСК)
- Для авторизованных пользователей доступна история переписок и возможность прикреплять документы
Адрес для корреспонденции
Если вам необходимо направить официальное письмо (в т. ч. заказное с уведомлением):
Министерство просвещения Российской Федерации
Отдел по работе с общественностью
109074, г. Москва, Лубянский проезд, д. 7, стр. 2
Карта проезда
Ближайшие станции метро:
- Китай-город (Калужско-Рижская линия и Таганско-Краснопресненская линия) – 7 минут пешком
- Лубянка (Сокольническая линия) – 10 минут пешком
- Тургеневская (Калужско-Рижская линия) – 12 минут пешком
Отдел по работе с общественностью Министерства образования РФ предоставляет множество каналов связи – от классического телефона и почты до мессенджеров и онлайн-чата. Используйте удобный для вас формат, и вы оперативно получите консультацию или официальный комментарий по интересующим вопросам.