Верхотурье — один из старейших городов Свердловской области, в котором ежедневно возникают вопросы, связанные с правами детей, усыновлением, опекой и попечительством.
Получить оперативную консультацию по этим темам можно, не выходя из дома — достаточно позвонить в орган опеки и попечительства администрации города Верхотурье.
Какие вопросы можно решить по телефону
- оформление опеки или попечительства над несовершеннолетними;
- подготовка документов для усыновления;
- выплаты и льготы опекунам/попечителям;
- контроль над исполнением родительских прав;
- отчётность перед органом опеки;
- сопровождение замещающих семей (приёмные семьи, патронат).
Актуальные контакты на 2026 год
Телефон «горячей линии» отдела по опеке и попечительству администрации Верхотурского городского округа:
+7 (34359) —21-19 — специалисты принимают звонки с 8:30 до 17:30 (обед с 12:00 до 13:00), пн–пт.
Дополнительный номер мобильной связи для срочных вопросов:
+7 -12 305-56-78 (WhatsApp / Telegram доступны по рабочим дням).
Как подготовиться к звонку
- Уточните Ф. И. О. ребёнка, дату рождения и адрес регистрации.
- Подготовьте паспортные данные заявителя или опекуна.
- Если вопрос касается документов, сфотографируйте или отсканируйте их заранее, специалист может попросить отправить копии через мессенджер.
- Запишите все вопросы в блокнот, чтобы не забыть важные детали.
Примеры вопросов, которые решают по телефону
- «Какие документы нужны для установления опеки над племянником?»
- «Когда придёт компенсация на содержание ребёнка-сироты?»
- «Можно ли оформить ежемесячное пособие на приёмного ребёнка дистанционно?»
Дистанционные сервисы, которые экономят время
Если вы не хотите ждать ответа по телефону, используйте:
- Госуслуги Свердловской области → раздел «Социальное обслуживание и защита населения» → «Опека и попечительство».
- Электронная почта: opeka@verhoturie.ru (ответ в течение 1–2 рабочих дней).
- Официальная группа ВКонтакте «Опека Верхотурье» — публикации об изменениях законов и образцы документов.
Куда обратиться лично (если потребуется)
Адрес: 624140, Свердловская обл., г. Верхотурье, ул. Ленина, д. 8, 2-й этаж, каб. 213.
Режим работы: пн–пт с 8:30 до 17:30 (обед с 12:00 до 13:00). Предварительная запись по телефону 4-21-19.
Полезные советы на заметку
- Всегда записывайте Ф. И. О. специалиста, который вас консультировал, и время звонка — это упростит последующее взаимодействие.
- Если вам не дозвонились, попробуйте позвонить в утренние часы (с 8:30 до 10:30) — очередей на линии меньше.
- Для получения официального письменного ответа отправьте запрос через gosuslugi.ru — ответ придёт в личный кабинет и на электронную почту.
Не откладывайте важные вопросы! Квалифицированные сотрудники органа опеки Верхотурье всегда готовы помочь по телефону и в онлайн-режиме.