Почему отказ в медпомощи ребёнку — это нарушение закона
- Ст. 41 Конституции РФ гарантирует каждому бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях.
- Ст. 19.3 КоАП РФ предусматривает штрафы и дисциплинарную ответственность за неоказание помощи пациенту, если это повлекло вред здоровью.
- Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан» обязывает медорганизации оказывать экстренную помощь незамедлительно и безотказно.
- Федеральный закон № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» запрещает отказы в приёме детей по причине «отсутствия полиса» в экстренных случаях.
Где в Клинцах можно получить бесплатную правовую помощь
Муниципальный центр правовой помощи населению
Адрес: ул. Ленина, 18, 2-й этаж, каб. 205 (здание администрации района)
Телефон: +7 (48336) —32-01
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Услуги: устные и письменные консультации, подача жалоб в прокуратуру, представительство в суде.
Региональное отделение «Адвокатская палата Брянской области»
В рамках государственной системы бесплатной юридической помощи (ст. 20.1 ФЗ-324) адвокаты выезжают в Клинцы каждый вторник и четверг.
Запись: через портал Брянской области uslugi.bryanskobl.ru или по телефону горячей линии: +7 (4832) -4-00-00;
Детский омбудсмен Брянской области
Адрес приёмной в Клинцах: ул. Гагарина, 12 (здание соцзащиты)
Телефон: +7 (48336) —15-18
Ведёт приём каждую среду с 10:00 до 15:00. Помогает подать коллективную жалобу в случае массовых отказов.
Алгоритм действий родителя при отказе в помощи
- Фиксируйте отказ. Запишите Ф. И. О. врача, дежурного администратора, требования которых стали причиной отказа, время и место происшествия. Сфотографируйте таблички на дверях, экраны регистратуры.
- Вызовите скорую помощь (103). Оператор обязан зафиксировать вызов, а бригада — оказать помощь на месте или доставить в ближайший стационар, даже если у ребёнка нет полиса ОМС.
- Соберите документы:
- копию полиса ОМС/ДМС (если есть);
- свидетельство о рождении ребёнка;
- выписки из медкарты/амбулаторной карты;
- сохранённые переписки в мессенджерах с регистратурой или участковым врачом.
- Обратитесь в Центр правовой помощи (адрес и телефон выше) на следующий день после инцидента.
- Подайте жалобы:
- в территориальный филиал ФОМС;
- в Роспотребнадзор по Брянской области (ул. Крахмалёва, 26, Брянск, 241037);
- в прокуратуру Клинцовского района (пер. Красный, 5).
Что может сделать юрист из центра
- Бесплатно составит административное заявление в прокуратуру и исковое заявление в суд о компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ).
- Подаст ходатайство о принятии обеспечительных мер (обязать больницу немедленно госпитализировать ребёнка).
- Запросит службу контроля качества медицинской помощи для проведения внеплановой проверки.
- Организует представительство в суде без оплаты государственной пошлины (подпадает под категорию «защита прав ребёнка»).
Судебная практика в Брянской области
В 2024 году Клинцовский районный суд по иску Е. С. А. (имя изменено) присудил 300 000 ₽ компенсации после отказа в приёме 7-летнего ребёнка с острым аппендицитом в ЦРБ. Доказательством послужили аудиозапись разговора на пункте охраны и показания свидетелей — других пациентов очереди.
Горячие телефоны и полезные ресурсы
| Организация | Телефон | Электронная приёмная |
|---|---|---|
| Скорая помощь Клинцы | 103 | — |
| Единая дежурная диспетчерская служба Брянской области | 112 | 112.bryansk.ru |
| Центр правовой помощи | +7 (48336) —32-01 | cpp-klin@bryanskobl.ru |
| Телеграм-канал «Юрист для мамы в Клинцах» | — | t.me/klinzlawhelp |
Памятка на холодильник
Никогда не уходите из больницы без письменного мотивированного отказа.
Если вам говорят «нет мест», требуйте табель освобождения коек у дежурного врача и сделайте фото.
Храните все чеки за лекарства и такси до других клиник, их возместят при выигрыше иска.
Подписывайтесь на телеграм-канал «Юрист для мамы в Клинцах», ежедневные советы и шаблоны документов.
Отказ в медицинской помощи ребёнку в Клинцах, это не только этическое, но и уголовно-наказуемое деяние. Муниципальный центр правовой помощи, адвокаты по гражданским делам и детский омбудсмен обеспечивают полностью бесплатную юридическую поддержку жителей района. Не бойтесь отстаивать права своих детей — закон на вашей стороне.
Обновлено 21 апреля 2026 г. по данным администрации Клинцовского района и Брянской адвокатской палаты.